Chapitre 3 la démarche stratégique
I) Les étapes de la démarche stratégique :

1) Le modèle LCAG (modèle de learned, christensen, andrew et guth) Diagnostic externe
Analyse de l’environnement
Concurrence
Les FCS qui permettent l’identification des opportunités et menaces

Diagnostic interne
Analyse de l’entreprise
Identification des forces et de faiblesses A partir de ces diagnostics il y a recensement et évaluation des possibilités d’actions qui permettent de faire une formation sur la stratégie avec la segmentation des DAS.

2) Les déterminent de la démarche stratégique.
Elle sera en partie différente selon le type d’entreprises, dans les PME qui interviennent souvent sur un nombre limité de marchés se sont généralement les managers les plus expérimentés qui réalisent le diagnostic les décisions stratégiques sont alors fortement influencées par l’expérience, les valeurs et les attentes du dirigeant. Dans les grandes entreprises qui sont souvent présentes dans plusieurs activités voir plusieurs métiers il sera nécessaire d’effectuer une démarche stratégique dans chaque domaine d’activité stratégique (DAS) mais il faudra veiller à la cohérence des décisions prises dans les différents domaines et réfléchir à l’allocation des ressources entre les différents DAS. le contrôle sera plus poussé dans une grande E que dans une PME.

II) La segmentation stratégique

Dans une entreprise multi activité, le diagnostic stratégique est à réaliser au niveau de chaque DAS. La segmentation stratégique se définie comme la subdivision de l’entreprise en sous-ensembles homogènes les DAS. Pour cela différents critères sont utilisés la technologie le type de clients et le type de besoin satisfait. Il ne faut pas confondre segmentation stratégique et marketing. La première porte sur l’ensemble de l’entreprise et permet d’identifier les DAS. La segmentation marketing se fait à l’intérieur d’un DAS et aura pour but d’identifier les clients potentiels.