Echelle de mesure de la relation de confiance entre marketing et vente

Marketing de luxe au Maroc , stratégies tendances défits et son avenir sur internet

Le luxe peut-il se vendre sur Internet ? Comment les grandes marques de luxe abordent aujourd'hui le média Internet ?

326/10/Oct/200500:00
Introduction
Le développement d’Internet est certainement le phénomène le plus marquant dans notre économie ces dernières années. Ce nouveau média bouscule les règles établies de l’économie traditionnelle et trouve son public parmi une population lassée des techniques commerciales vieillissantes. C’est une vraie révolution digitale.
L’industrie du luxe a une attitude encore distante par rapport au média Internet contrairement à d’autres secteurs qui l’ont abordé rapidement et avec enthousiasme.
Ceci peut s’expliquer par le fait que tout oppose les industriels et artisans du luxe à ce média : en effet, Internet se caractérise par une innovation technologique permanente, une culture de comparaison des prix et de discount, c’est un mass media éloigné de l’univers émotionnel des marques de luxe.
Leur savoir-faire et leur tradition parfois centenaire, hérité de créateur ou de maison de renommée internationale, peuvent donc sembler difficiles à retranscrire sur Internet.
Pourtant, ce média ne cesse d’évoluer depuis sa création et offre aujourd’hui des nouvelles possibilités de communication et de distribution efficaces, adaptés à leurs spécificités.
Cette nouvelle ère qui s’ouvre vers une communication d’un autre genre va de pair avec une progressive redéfinition des métiers du luxe depuis une dizaine d’année.
En effet, la distribution des produits de luxe qui se distingue par la sélectivité (points de vente et clientèle) et par la rareté de l’offre produit, revoit aujourd’hui complètement sa relation marque/client depuis l’arrivée du commerce en ligne.
Ce bouleversement implique un repositionnement des marques passant par 3 grandes adaptations qui vont