Ex
Enquête public

http://rp.urbanisme.equipement.gouv.fr/puca/activites/Prec_energie_dec2010.pdf

L’enquête auprès des publics visés par les dispositifs étudiés avait pour objectif de mieux caractériser les ménages en situation de précarité énergétique, du point de vue :
1) de leurs modes de vie ;
2) de leurs pratiques énergétiques ;
3) de l’état du bâtiment et des équipements ;
4) de leur perception de leurs conditions de vie et de logement ;
5) de la réception des dispositifs d’aide dont ils ont bénéficié.

Un entretien semi directif approfondi à caractère sociologique portant sur :
- Le logement : histoire de l’habitat des ménages (trajectoire résidentielle, raisons des changements, conditions d’entrée) ; les perspectives (rester, partir…) ; occupation du logement, temps de présence… ; environnement du logement, état du logement occupé, niveau et évolution de la dégradation ; atouts/faiblesses du logement, leviers d’action, problèmes insolubles ; coût/poids budgétaire, physique, psychologique ; traitement des problèmes techniques, modes de résolution, bricolage, travaux… ; rapport au propriétaire/bailleur et autres services associés ; facture d’énergie, évolution ; entretien du logement, choix des professionnels.
- Les pratiques et les usages domestiques autour de l’énergie : type de chauffage, fréquence d’utilisation, lieux d’utilisation, températures ; activités qui consomment de l’énergie dans le logement ; répartition et la négociation des rôles autour des usages ; rapport aux équipements : acquisition, mode d’utilisation, règles, critères d’achat, gestion des pannes ; types de contrats, fournisseurs (le rapport au), spécificités du contrat, choix d’un nouveau fournisseur (raisons).
- La culture du ménage et la sensibilité à la MDE : sensibilités vis-à-vis de la MDE ou de l’environnement, valeurs, enjeux identifiés ; connaissance des gestes et des dispositifs économes, sociaux, etc. ; normes de confort, d’esthétique, de