espace vectoriel

Pages: 9 (2166 mots) Publié le: 13 novembre 2014
01/10/2012

Le recueil de l’information
• Les outils





Etude de l’existant

Une feuille de papier ou un tableau
Dictaphone
Processeur de texte
Système CASE

• Méthodes
– Interviews
– Séminaires
– Lecture de documentation

• Recommandations

Recueil et spécification des besoins

– Etudier la langue professionnelle des clients
– Ne pas imposer sa propre opinion
–Ne pas commencer depuis un modèle prédéfini. Collecter des
objectifs, besoins et information concernant l’organisation
existante.

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B.Shishedjiev - Etude de l'existant

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B.Shishedjiev - Etude de l'existant

Etude de l’existant

Le recueil de l’information

• Objectifs et information nécessaire

• Interviews

– Prendre connaissance dans le détail du domaine dont
l'entreprisesouhaite améliorer le fonctionnement,
– Recenser l'ensemble exhaustif des objectifs que
poursuit l'entreprise concernant ce domaine.
– Faisabilité – les facteurs pour succès
– La fonctionnalité désirée
– Les besoins et les contraintes d’information qui
doivent être satisfaits
– Spécification des règles de gestion et d’organisation
– La longueur de la vie estimée est les besoins dechanges en pendant l’exploitation
– Les interfaces internes et externes vers autres
applications.
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– Les interviews de Direction
• Objectifs
– Première connaissance du problème posé
– Recenser les objectifs des demandeurs
– Cerner les principaux postes de travail impliqués
– Décrire les interfaces avec d'autres projets
– Délimiter le champ de l'étude• Interviewés
• Technique d’interview
• Résultats obtenus
– objectifs principaux,
– liste des postes de travail,
– quantifications globales,
– champ de l'étude.
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Le recueil de l’information

Le recueil de l’information

• Interviews

• Etude des documents existants

– Les interviews de experts du domaine

– Les ordres,règles etc.
– Les logiciels existants – reverse engineering

• Objectifs
– Recenser et décrire les tâches exécutées – la
fonctionnalité désirée
– Observer la circulation des informations
– Apprendre le langage de l'entreprise

• Interviewés
• Technique d’interview
• Résultats
– Organisation
– Formalisme
– La langue du domaine
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Le recueil del’information

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Langue de recuil des tâches

• Interviews

Libelle de la tache

Tâche

References

– Les interviews de postes de travail (riding trucks) – le
niveau de collection de données

Libelle du document

Document

References

• Objectifs
Sens de circulation de l'information

– Différences et malentendus de l’interprétation desrègles
de gestion
– Différences et malentendus de l’utilisation des codes
– La terminologie des utilisateurs actuels
– L’accessibilité et l‘utilisation correcte des données
– Les problèmes de l’utilisation des formulaires (l’interface
utilisateur)

Transmission par téléphone, télex, Transpac
Classement du document
Mise à jour
Poste de travail souvent exclu du champ de l'étude
Ecran• Interviewés
• Technique d’interview
• Résultats

Support magnétique ou optique
Bande magnétique

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Exemple

Généralisation
• Consolidation des interviews
• Spécification des besoins
– Besoins fonctionnels
• Diagramme des cas d’utilisation
• Description des tâches et desdocuments
• Règles de gestion

– Besoins non-fonctionnels
• Règles de gestion
• Règles d’organisation
• Règles techniques

• Définition des données
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Diagramme de cas d’utilisation

Exemple – diagramme d’activités

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