Etude de cas cadum
Aujourd’hui, le phénomène rétro fait son entrée dans le marketing commercial. Le principe : se baser sur des packagings et des campagnes de communications rétro ou à l’ancienne pour faire ressortir une image de qualité auprès du client. En effet, actuellement les consommateurs sont très exigeants en ce qui concerne l’authenticité des produits, la fabrication dans la « tradition », « comme à l’époque » pour contraster avec nos produits qui se dégradent de plus en plus vite.
Dans ce domaine, Cadum, marque centenaire de savon, est un des leaders du marché. L’entreprise fondée en 1907 est la première à démocratiser le savon et ainsi la toilette quotidienne, ce qui a eu un impact très important sur l’hygiène.
Il convient alors de se demander quel est le diagnostic interne de Cadum et quelles sont les stratégies que la marque a utilisées.
Nous verrons dans un premier temps le diagnostic interne de Cadum et dans un second temps nous étudierons les stratégies choisies par l’entreprise.
Stratégie
Depuis sa création, il y a 100 ans, Cadum adopte différentes stratégies pour développer sa marque, ses produits et sa notoriété. Chaque stratégie a eu différentes phases d’évolution qui se sont adaptées aux changements de mentalités et de modes de vies des français.
D’une part, Cadum, à ses débuts, adopte une stratégie de stimulation. Cette stratégie de stimulation provient du problème auquel s’est heurtée la société dans les années 1910. En effet, le mode de vie des français était éloigné de l’objectif que s’était fixé la société. Elle voulait convaincre les français, qui n’étaient pas habitués à se laver souvent et encore moins avec du savon (qui était considéré comme un produit de luxe au début du 20ème siècle), d’utiliser ce produit quotidiennement. La société a alors adoptée une stratégie de stimulation orientée vers l’amélioration de l’hygiène de vie de tous et surtout des classes moyennes et populaires. Cette stratégie de stimulation sera