Etude de cas marketing direct + questions

4004 mots 17 pages

CAS N° : M 457

Titre : AIDE SANS FRONTIERES

Auteur : Pierre - Emmanuel SACCO

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Etablissement d'origine :
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INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE SAINT DENIS
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

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Centrale de Formation et Médias Pédagogiques des Instituts Universitaires de Technologie
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AIDE SANS FRONTIERES

cas de marketing d'une association humanitaire

Auteur: Pierre-Emmanuel SACCO

S O M M A I R E

1. Présentation de l'association page 3

2. Le marketing de l'association page 5

2.1 étude de la cible page 5

2.2 politique de "produit" page 5

2.3 politique de "prix" page 6

2.4 politique de distribution page 7

2.5 politique de communication page 8

3. Questions page 10

4. Annexes page 11

annexe I : extrait du fichier des donateurs

annexe II : extrait de l'enquête donateurs

annexe III: extrait du fichier prospection

annexe IV : évolution des recettes

1.PRESENTATION DE L'ASSOCIATION

L'association AIDE SANS FRONTIERES a été créée il y a bientôt dix ans par un jeune diplômé d'une Ecole Supérieure de Commerce qui, de retour de coopération en Afrique où il avait effectué son service

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accueil du client page 6 * suivi de la clientèle au cour de la prestation page 7 * suivi de la clientèle 2E partie : mise en place d’une action promotionnelle * but du projet page 9 * enquête et dépouillement page 9, 10, 11 * rénovation de la cabine de soin page 12, 13, 14 * retombé de la nouvelle décoration+ conclusion page 15 Annexe : * annexe 1 : l’enquête page 16, 17 Introduction : Je vais vous présenter mon dossier qui se déroulera en 2 parties .La 1er partie consistera a vous présenter….

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4.1 Le positionnement 8 4.2 La politique du produit 11 4.3 La politique de prix 12 4.4 La politique de distribution et de vente 12 4.5 La politique de communication 13 5. Les résultats financiers et le calendrier d’exécution du plan marketing 16 CONCLUSION 17 BIBIOGRAPHIE 18 MÉDIAGRAPHIE 18 ii 1. Le sommaire exécutif….

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Introduction 1ère partie I Description et analyse de la situation de l’entreprise 3 1.1 Fiche d’identité de l’entreprise 3 1.2 Organigramme 3 1.3 Activité del’entreprise 4 1.2.1 Métiers et savoir-faire 4 1.3.2 CA et contexte économique 4 II Analyse commerciale de l’entreprise 5 2.1 Clients 5 2.2 Zone de chalandise et politique de distribution 5 2.3 Contexte concurrentiel 5 2.4 Analyse de la politique commerciale 6 III Analyse financière de l’entreprise 6 3.1 Le bilan fonctionnel 6 3.2 Les agrégats 6 3.3 Les principaux ratios 6 3.4 Commentaire 6 IV Analyse des principaux risques 7 4.1 Santé et sécurité au travail 7 4.2 Protection des biens, des personnes et des droits 7 4.3 Financier et environnementaux 7 4.4 Développement commercial 7 2ème partie I Présentation du projet 9 1.1 Identification du projet 9 1.2 Contexte 9 1.3 Objectifs 9 1.4 Les moyens disponibles 9 1.5 Contraintes 10 II Les préconisations du projet 11 III Réalisation du projet 12 3.1 Descriptif des actions 12 3.2 Evaluation du projet 12 Conclusion INTRODUCTION Je m’appelle….

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Produit page 14 Partie 2 page 19 Le Marketing Le Marché - La demande – La Concurrence – Marché 1 : Macro Marché Varois des Entreprises Page 20 Marché 2 : Micros Marchés « cœur de Cible » page 21 La Demande page 22 La Concurrence page 24 Marché(s) de Différenciation notre « Position » concurrentielle page 27 Carte perceptuelle Concurrence Conseil page 27 Marché Cible de « Position » d’Innovation de Services et d’Etudes page 28 Marché de la Formation page 28 Carte perceptuelle Concurrence Formation page 30 Marché des « Etudes » : Marchés – Qual – Quanti – Commerciales etc.….

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