Etude de cas
-- Ils se montrent davantage prêts à payer plus pour acquérir des produits respectueux de l’environnement -- Paris, le 12 janvier 2010 – Selon une étude Accenture, les consommateurs des pays émergents sont deux fois plus enclins que ceux des pays développés à acheter et utiliser des produits technologiques en 2010 et se montrent davantage prêts à payer plus pour acquérir des produits « verts ».
L’édition 2010 de l’étude Accenture sur l’utilisation des services et produits électroniques grand public s’appuie sur une enquête menée auprès de 16 000 consommateurs dans quatre pays « matures » (États-Unis, Allemagne, France et Japon) et quatre pays émergents (Chine, Inde, Malaisie et Singapour). L’objectif était d’identifier les dépenses et les modes d’utilisation actuels et futurs de 19 produits électroniques grand public (smartphones, TV HD, ordinateurs*…).
L’étude montre que, par rapport à ceux des pays matures, les consommateurs des pays émergents sont :
• plus de deux fois et demie plus nombreux à envisager d’acquérir un smartphone en 2010 (52 % contre 20 %) ;
• plus de deux fois plus nombreux à avoir acheté un smartphone l’année dernière (67 % contre 32 %) ;
• deux fois plus nombreux à avoir acheté un ordinateur l’année dernière (40 % contre 20 %) ;
• plus de deux fois plus nombreux à avoir joué, ne serait-ce qu’occasionnellement, à des jeux vidéo sur des consoles portables (58 % contre 28 %) ;
• près de deux fois plus nombreux à s’être connectés, ne serait-ce qu’occasionnellement, à des réseaux sociaux (69 % contre 38 %) ;
• largement plus disposés à payer plus cher un produit présenté comme respectueux de l’environnement (84 % contre 50 %).
« Ces résultats s’expliquent notamment par l’expansion rapide, dans les pays émergents, d’une classe moyenne disposant d’un revenu