Introduction

L´entreprise est a la fois une unité de production destinée a vendre son produit, mais aussi un système composer d´individus et une organisation faisant partie intégrante d´une société. Elle participe pleinement a la vie économique, sociale, mais aussi politique de notre société.
Afin d´assurer sa pérennité, l´entreprise se doit de vendre sa production. Elle s´adresse donc a l´économie marchande `` l´ensemble des activités donnant lieu a des échanges sur un marcher ´´. Par sa production et la vente de ses produits, participent a la création de la richesse et la redistribution des revenus.
L’entreprise est un organe autonome doté de plusieurs fonctions, à la fois différentes et interdépendantes. De la qualité de ses fonctions et de leur synergie dépendent la réalisation des objectifs économiques et commerciaux de l’entreprise.
L’entreprise conçoit ses fonctions au regard non seulement de ses objectifs et de ses priorités d’action mais également de ses moyens, de son marché et de son environnement. Il n’existe pas de modèle général de fonctions à appliquer systématiquement, quelle que soit l’entreprise ; la décision de création d’une fonction varie de fait selon le contexte, les spécificités de l’entreprise et les représentations de ses gestionnaires. Cependant, au-delà de la diversité des entreprises et de la vision de leurs dirigeants, les fonctions suivantes sont souvent représentées : GRH, marketing, production, finance et Recherche &Développements.

Chapitre 1

Qu’est-ce que le marketing?
Le marketing se définit comme l’ensemble des activités qui consistent à trouver le bon produit pour satisfaire les besoins et à le rendre accessible au consommateur visé, à l’endroit et aux moments appropriés, au prix qui lui convient, et à le lui faire savoir de la façon qui le touchera le plus, le tout avec profit pour l’entreprise.

Enjeux du marketing pour l'entreprise

Le marketing se considère comme le premier maillon créatif