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Evaluation des performances

670 mots 3 pages
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AXE 1 : GENERALITES
Définition :
Performance : « La notion de performance trouve son origine dans la théorie du pilotage : « piloter une entreprise », répond à deux objectifs :

* Qu’elle sache faire : concerne l’atteinte des objectifs fixés, la comparaison réel / prévu, le calcul d’un écart et le retour aux objectifs, * Qu’elle sache faire de mieux en mieux : notion de progrès continu qui s’obtient par un apprentissage.

Dans ce cadre, « est performant dans l’entreprise tout ce qui, et seulement ce qui, contribue à améliorer le couple valeur coût » (Lorino, 1996).
La mesure des performances n’est pas un objectif en soi mais un moyen mis à la disposition pour progresser. »

Evaluation de la performance : « Dans les organisations flexibles, l'évaluation de la performance est un moyen important pour les managers de clarifier les standards et objectifs de performance et d'accroître la future performance industrielle. Elle est aussi une base de décisions pour les salaires, les promotions, les fins de contrats, la formation, les mutations et les autres actions.
La plupart des grandes sociétés sont satisfaites de l'efficacité de leurs processus d'évaluation et sont à l'affût d'opportunités pour l'améliorer.
En fait, les évaluations sont souvent faites davantage pour la forme que pour le fond. Cela doit être fait et les entreprises ont ainsi le sentiment du devoir accompli.
Les managers en viennent à attendre très peu de ce "rituel" qui ne s'avère pas particulièrement bénéfique pour la société
Types de performances :
Trois types de performance des missions ou activités de la fonction RH: l’efficience, l’efficacité, et l’impact.

- L’efficience d’une mission ou activité de la fonction RH relie les ressources mobilisées (investissements humains, financiers, et temporels) à la mise en œuvre de telle pratique ou tel projet RH de la fonction RH. La performance consiste à utiliser de façon la plus rationnelle et économe les ressources dans le

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    NOTICE TECHNIQUE DE un jeu pédagogique pour apprendre Les principes de la performance industrielle Sommaire OBJECTIFS........................................................................................................... 2 CONTEXTE D'UTILISATION............................................................................ 3 INFORMATIONS GENERALES ........................................................................….

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    L’arbre de la performance 27 3. La performance en équation 27 4. La performance : Au carrefour de l’efficience et l’efficacité 28 5. La performance en schéma 28 6.….

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  • Cas ACRC 16
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    35.68% Marge brute, mois septembre : CA réal-Achats = 87086 Taux de marque, mois décembre : marge brute/CA réal*100 = 70.00% Taux fidélisation, mois octobre : nb nous. clients/nb clients ayant achetés*100 = 31.14%, mois novembre = 35.20% Panier moyen, mois octobre: CA réal/nb clients ayant achetés = 31.55 €, mois novembre = 31.51€. Analyse résultats Sur l’ensemble du 2d semestre: - objectif CA atteint qu’en octobre, - baisse du CA entre mois novembre et décembre, - marge brute qui correspond à 69% du CA, - un taux de marque dépassant tout le temps les 50%, - un taux de fidélisation faible, - un panier moyen relativement correct.….

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  • Dossier Bouygues Telecom
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    Performance : De manière générale, une performance est un exploit, un résultat ou une réussite remarquable obtenue dans un domaine particulier, par une personne, une équipe, un groupe, un animal ou une machine. La performance d’une entreprise s’articule autour de tout ce qui contribue à améliorer le couple valeur-coût et qui tend ainsi vers la maximisation de la création nette de valeur. Performance organisationnelle : efficacité et efficience Performance commerciale : fidélité, chiffre d'affaires, part de marché. Performance financière : rentabilité, profitabilité, dividendes, autofinancement Malgré toutes ces innovations, selon ces critères peut on considéré cette entreprise comme une entreprise « performante » ?….

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  • Évaluation de l'action
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    IV – Évaluation de l'action 1) Bilan quantitatif Sachant qu'un paquet de caramels coûte 7 euros, et que j'ai utilisé deux paquet, le coût pour la dégustation est revenu à 14 euros. Je n'ai pas eu besoin de dépenser de l'argent pour le mobilier car j'ai utilisé du matériel que le magasin disposait déjà au sein de l'entreprise. Je n'ai pas non plus eu de coût de publipostage car n'aillant pas fais de communication papier cela ne m'a rien coûté.….

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  • Cas delignes
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    Pilotage de la performance : Cas Delignes Sommaire Introduction Partie 1 1. Objectifs du Directeur d’agence 2. Grille d’analyse des objectifs par rapport aux variables d’action 3. Tableau de bord du Directeur d’agence Partie 2 1.….

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    La performance organisationnelle : Dans un contexte organisationnel, la performance se définit comme étant le résultat obtenu par rapport aux objectifs, à la stratégie de l'entreprise et/ou aux attentes des parties prenantes. Elle porte sur la qualité, la quantité, les coûts et le temps. Pour atteindre les objectifs fixés, l’entreprise doit faire les bonnes choses (efficacité), de bien faire les choses (efficience), au bon moment (temps), au coût/bénéfice optimal (économie)... II /la….

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    Conceptualisation de la performance et mesure de la performance Bien que la performance soit une notion centrale en sciences de gestion et en management stratégique en particulier, force est de constater qu’elle reste ambiguë. Le caractère polysémique de la performance, ainsi que l’absence de délimitation de ce concept rendent sa mesure particulièrement difficile. La performance d’une entreprise est une notion générique qui recouvre diverses notions telles que la compétitivité, l’efficacité, l’efficience, la création de valeur, etc. Très longtemps, la performance a été réduite à sa seule dimension financière.….

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  • Management 02/03
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    Carrefour proximité Brance : formato ses promesses >t. il s'agit donc d'une grande entreprise (l pt). Performances : position de leader dans ses différents métiers, croissance du chrffre d'affaires, résultat d'exploitation bénéficiaire et en augmentation, l'organisation semble très performalte. Cependant la performance doit être évaluée en relation avec les objectfs (l pt). 2 - Finalité et objectifs de I'organisation Lafarge (3 points)….

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    EVALUATION DE PRODUITS DERIVES DE TAUX D’INTERET PAR . . . 251 INTRODUCTION Les marches de produits derives de taux d’interet : futures, options, swaps, se sont developpes a partir des annees 1980 pour atteindre aujourd’hui une dimension sans precedent. Quelques chiffres, qui constituent aujourd’hui des records pour ces marches, suffiront a illustrer ce propos : le 2 mars 1994, cinq cent mille contrats sur le notionnel se sont &hang& sur le MATIF a Paris, ce qui represente 250 Milliards de francs. La semaine precedente la position ouverte au CBOT a Chicago sur les contrats a terme sur les bons du tresor americain a dix ans Ctait de 54 milliards de dollars americains.….

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    DEFINITION La performance est la capacité de l' organisation à atteindre ses objectifs ou finalités INTRODUCTION on sait qu' une entreprise performante est une entreprise efficace et efficience. on peut definir efficacité comme la capacité de l' entreprise à atteindre ses objectifs quelque soit les moyens employés.et l' efficience consiste à une entreprise d' atteindre ses objectifs avec peu de moyens La performance correspond au resultat ultime de l' ensemble des efforts de l' entreprise .Ces efforts consistent à faire les bonnes choses,de la bonne facon, rapidement , au bon moment , au moindre cout, pour produire les bons resultats repondant aux besoins et aux attentes des clients, actionnaires afin d' atteindre les objectifs fixés par l' organisation. I/Les differentes types de performance d'une entreprise et ses criteres d' evaluations.+ A/la performance économique.….

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    aux firmes et, par voie de conséquence, à propos des outils de pilotage de leur performance. La définition de ces derniers ne peut être envisagée sans comprendre quels sont les concepts, les théories et les modèles qui peuvent justifier la prise en compte d’une performance largo sensu, c’est-à-dire réunissant les aspects financiers, sociaux et environnementaux. Toutefois, les connaissances théoriques intégrant les aspects sociétaux demeurent encore largement insuffisantes. Cela ne facilite guère la mise en œuvre et le suivi des moyens nécessaires à l’amélioration de l’efficacité et de l’efficience organisationnelles. Le présent article est centré sur les questions relatives aux obligations de publication et de pilotage interne de la performance, ainsi qu’à….

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    Definition de la performance : La notion de performance correspond a l’atteinte d’objectifs ou de résultats attendues , et plus largement a la création de sa valeur . Si dans le monde de l’entreprise , la création de valeurs est généralement associée a l’accroissement du profit , elle doit être entendue dans le secteur publique comme une optimisation des services rendus aux citoyens . Mesure de la performance : L’efficacité : l’efficacité renvoie a un objectif donné et indique si l’objectif a été atteint .….

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    Un bien loué même s’il est utilisé durablement ne doit pas figurer parmi les immobilisations de l’entreprise 2- La distinction entre immobilisation, stock et charge : Toutes les dépenses supportées par une entreprise s’analysent en acquisition d’immobilisation, stocks ou charge, ces trois catégories et l’affectation d’une opération à l’une d’entre elles peuvent s’avérer délicates. Ainsi, l’on se demande souvent si l’échange standard d’un moteur d’un véhicule, doit s’analyser en tant que charge ou doit-il constituer une immobilisation. Cette distinction est fort importante, vu les….

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