UNIVERSITE IBN ZOHR AGADIR
CENTRE UNIVERSITAIRE
GUELMIM

La Segmentation étude de cas

Encadré par : Prof Oulahcen Zakaria

Préparé par :

Nahi Abousaif
Ballali Brahim
Elmaroussi Mohammed

2013-2014

Plan d’Exposé
 Introduction
 Présentation

de l’étude de cas :

Segmentation du coca-light
Conditions et objectifs
Critères

 Conclusion

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Introduction

Concept de Segmentation du Marché


La segmentation est une téchnique de découpage du marché consistant à isoler des groupes de consommateurs ayant des comportements ou des habitudes d’achat homogènes, ou avec un certain degré d’homogénéité. Par cette téchnique, le marché est découpé en groupes de clients ayant des besoins et préférences semblables (c’est ce que l’on appelle les segments de marché), permettant à l’entreprise de mieux adapter ses politiques de marketing au marché ciblé.



Il est bien admis qu’un public (l’ensemble de la demande) n’est jamais homogène, alors comment doit faire l’entreprise pour s’y adapter ?
=>Seule la segmentation permettant d’équilibrer le marché , chaque segment se doit d’être assez différent des autres pour justifier qu’une politique définie lui soit assigné.

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Présentation

la segmentation appliquée au cas de Coca Cola ‘’Light ‘’

Grace à la segmentation appliquée par Coca Cola, la version light remporte un succès sans précédent et devient, dès 1989, la boisson sans calorie la plus consommée en France. Avec sa version light, Coca-Cola est précurseur sur le marché des boissons. C’est la première fois en France qu’une boisson pétillante sans sucres et sans calories est proposée au consommateur. La version light sera par la suite détournée en différents goût: cherry, limon, orange sanguine…mais aussi avec ajout en 2008 de vitamines et d'antioxydants.
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Segmentation de la version light
La mission d’origine du lancement de Coca-Light en
1988 :
attirer

les consommatrices âgées de 25 à 35 ans. consommatrices Leur cible était donc assez large mais surtout féminine.