I.S.M Facteurs et stratégies de motivation en entreprise : cas de la SDE ; Direction Générale

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Introduction
L’entreprise est un champ de tension où se regroupent plusieurs individus venant d’horizons divers. Ces individus qui sont des travailleurs ont, chacun, un contrat de travail qui les lie à leur employeur. Celui-ci se doit de donner du travail à chacun et de veiller à ce que cela soit fait selon ses attentes, mieux, que cela soit fait mieux qu’il pourrait espérer, donc un travail de qualité. Cependant cela nécessite un engagement des travailleurs, ce qui impose une implication au travail donc une motivation pouvant conduire à ce travail de qualité. Cette dernière notion de motivation se présente comme étant le début de la réalisation d’un travail de qualité, parce que tout partant d’elle. Le concept de motivation est une notion assez complexe qui renferme plusieurs facteurs et qui évolue avec le temps parce que si jusqu’à un passé récent on recourait surtout à la manière forte, à l’intimidation et à l’usage de sanctions, aujourd’hui on s’oriente vers des méthodes plus douces et plus humaines. Le nombre de facteurs est lié aux formes et types d’entreprises et varie selon leurs fonction et emplacement géographique. La motivation constitue un élément d’encouragement et d’incitation qui permet de mobiliser efficacement les efforts des membres de l’entreprise vers la réalisation de ses objectifs. Dés lors il est nécessaire à un employeur de connaître les différents facteurs de motivation applicables à son entreprise afin d’assoir une stratégie qui permettrait d’obtenir un travail de qualité. Mettre en place une stratégie de motivation du personnel comporte plusieurs étapes : la compréhension de l’état d’esprit de travail des employés, la détection de leurs besoins réels et la mise en place d’une stratégie de motivation qui répondrait à leurs besoins. A la lecture de ce processus de motivation, la question à se poser est de savoir si un manager peut