Une école intrapreneuriale pour une auto-organisation « cadrée » des projets complexes

G. POULINGUE et F. JOLIVET
ÉCOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE

RÉSUMÉ/ABSTRACT

Le Club de Montréal, communauté de pratique composée de 24 membres réunissant des directeurs de grands projets et des enseignants chercheurs, partage depuis plus de 20 ans des expériences managériales de réalisation de grands projets. Le résultat de cette capitalisation d’expériences n’a cependant pas abouti à un collectif exprimant une réflexion réifiée une fois pour toute. Il n’en demeure pas moins qu’un ensemble d’analyses sur les retours d’expériences des praticiens du Club convergent vers des principes d’auto-organisation « cadrée ». Pour les membres du Club, de façon contre-intuitive, le management de projet complexe conduit à l’adoption d’un management déléguant davantage de responsabilités aux acteurs du terrain plutôt qu’à la centralisation de la prise de décision et de l’organisation même du projet. Le cadrage organisationnel ne se fait pas de façon anarchique mais bien en mettant en place un système imposant aux acteurs du projet de construire leurs propres règles. Nous tenterons de démontrer que plus un système est complexe et en l’occurrence plus un projet est complexe, plus il demande une capacité à accompagner les acteurs en leur libérant de l’autonomie afin de les responsabiliser et de les rendre conscients des enjeux. La déclaration peut satisfaire tout le monde mais il reste à fixer le mode opératoire. Nous proposons de développer le concept de « métarègle » apporté au sein de la communauté par la pratique de François Jolivet, ancien directeur de projets dans le BTP et plus précisément ancien directeur du projet de la construction du tunnel sous la Manche. Ce concept de « métarègle » fut ainsi dénommé par le Professeur Christian Navarre, ami proche de François Jolivet et membre pionnier de la communauté. Ce précepte apparaît adapté au système managérial préconisant