Sommaire

I. L’entreprise Ford St Nazaire et son fonctionnement : 2

a) Les différentes ressources de l’entreprise 2 b) Les pouvoirs de décisions 4 c) Les différents services proposés par Ford 4

II. L’entreprise Ford au cœur de la concurrence 6

a) Analyse interne de l’entreprise 6 b) Analyse externe (opportunités, menaces) 7

III. La stratégie marketing de l’entreprise Ford 9

a) Le produit : 9 b) Prix 11 c) La distribution 12 d) La communication 12

L’entreprise Ford St Nazaire et son fonctionnement :

Les différentes ressources de l’entreprise

Les ressources sont définies en trois catégories : humaine, matérielle et financière.

Les ressources humaines que dispose l’entreprise sont ses salariés.
Il y a vingt employés dans cette entreprise. Chacun ont des rôles spécifiques. Il y en a trois qui sont spécialisés dans la vente de véhicule neuf, un pour les voitures d’occasion, un chef d’atelier, un réceptionniste, cinq mécaniciens dont un au service rapide, deux carrossiers, deux secrétaires, trois magasiniers et un chef de vente et un responsable commercial.
On voit bien que chaque employé contribue de diverses manières à l’entreprise. Puisqu’il y en a qui ont un rapport de proximité avec la clientèle, d’autre qui s’occupe des aspects techniques concernant les véhicules, ou bien de l’administration comme les secrétaires notamment. De plus certains se consacrent à la fonction approvisionnement tels que les magasiniers. Tous les salariés s’investissent avec un objectif déterminé qui est d’accroître le volume de vente et la part de marché afin d’assurer la pérennité de l’entreprise. La différence des rôles font la richesse du travail fourni. Lorsqu’on a interrogé le responsable commercial il nous a informées que son équipe de salarié étaient soudés. On sait qu’actuellement travailler dans une bonne ambiance c’est source de motivation pour les employés et par conséquent de bon travail. Effectivement