SOMMAIRE

Introduction générale

Partie I : le référentiel :

1. La phase pré-recrutement

2. L’opération du recrutement

3. La phase post-recrutement

Partie II : Cas Brasseries du Maroc

I- PRESENTATION DE LA SOCIETE (SBM)

II- PRESENTATION DU SERVICE GRH

III- DESCRIPTION DU SERVICE ET ANALYSE

1- RECRUTEMENT :

A- la phase pré recrutement

B- opération du recrutement

C- phase post-recrutement

2- REMUNERATION :

3- FORMATION :

EVALUATION DES PERFORMANCES

CONCLUSION

INTRODUCTION GENERALE

Le capital humain est une ressource critique incontournable pour la réussite de l’entreprise sauf qu’elle est difficile à gérer. Les directions générales doivent être conscientes de l’importance des structures et des hommes qui peuvent donner un avantage compétitif à leur organisation. Ainsi, l’intégration de la dimension ressources humaines dans la stratégie de l’entreprise est aujourd’hui une priorité.

En matière de gestion des ressources humaines il n’y a pas de pratiques universelles. Il faut que les pratiques soient adaptées au contexte de chaque entreprise et qu’elles répondent aux défis propres à chaque entité, autrement dit, il faut adopter une approche contingente de la gestion des ressources humaines.

Cette dernière ne s’est développée qu’à partir des années 80, alors qu’avant elle se limitait à une gestion de personnel sans donner une grande importance à la ressource humaine en tant que capital important pour la réussite d’une entreprise.

En effet, plusieurs causes ont suscités ce développement notamment :

• Causes technologiques dues à la révolution informatique, à la disposition des machines plus performantes nécessitant plus de qualifications donc le besoin en matière de ressources humaines est devenu plus important.

• Causes économiques : la mondialisation est venue augmenter la