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Le Harcèlement Moral au Travail

Michael A
SOMMAIRE

Introduction

I/ Définition et caractéristiques du harcèlement moral

a) Qu’est ce que le harcèlement moral ? b) Quelles sont ses caractéristiques ?

II/ Causes et conséquences du harcèlement moral au sein de l’entreprise

a) Conditions favorisant le harcèlement moral au sein de l’entreprise b) Caractéristiques propres aux victimes et aux harceleurs c) Comportement de la victime face à ce phénomène d) Interview d’une personne victime de harcèlement

III/ Dispositifs et solutions afin de remédier au harcèlement moral

a) Une démarche de prévention b) Traitement et réparation c) Mesures prises à l’encontre du harceleur

Conclusion

Introduction

Les chiffres concernant le harcèlement moral au travail n’ont cessé d’augmenter ces 20 dernières années, en effet l’institut de sondage Ipsos a récemment annoncé qu’un français sur trois se sentait harcelés moralement sur son lieu de travail. Le nombre de recours en justice ainsi que l’engouement grandissant des médias nous a notamment incités à choisir ce sujet d’actualité. S’il est vrai que le phénomène accroît, ce dernier reste néanmoins très difficile à détecter et il existe encore peu de solution réellement efficace afin de le traiter. Afin de répondre correctement à notre problématique : « Existe t-il des solutions efficaces pour lutter contre harcèlement moral au sein de l’entreprise? », Nous commencerons par définir ce qu’est le harcèlement moral et quelles sont ses caractéristiques, dans un second temps nous étudierons les conséquences qu’a le harcèlement morale au sein d’une l’entreprise, enfin pour terminer nous réfléchirons sur les dispositifs à mettre en place afin trouver des solutions à ce phénomène.

I/ Définition et caractéristiques du