Institutions internationales
Partie II : Management
Introduction
Le manager a pour mission :
- Planification : prévoir, anticiper l’avenir. Mais on ne peut planifier l’avenir. On essaie d’influer sur l’avenir en agissant. si on ne fait pas de planification, on subit le temps. Elle le fait à travers le reporting = outil de suivi de gestion avec objectifs fixés pour l’année. Tous les trimestres, on relève les compteurs, et on compare en mesurant les écarts. - Le commandement : tirer le meilleur parti possible des agents qui composent son unité (un service) dans l’intérêt d e l’entreprise. C’est mobiliser, motiver les individus dans l’entreprise pour qu’ils œuvrent dans l’intérêt de l’organisation. - Le contrôle : vérifier que tout se passe conformément au programme adopté, aux ordres donnés, et aux principes admis. On définit des objectifs et vérifie si on les atteint. - L’organisation : c’est munir l’entreprise de tout ce qui est utile à son fonctionnement. C’est rassembler les capitaux pour investir dans du matériel ou dans des ressources humaines. (la première définition de l’entreprise est un assemblage de ressources financières, mat et ressources humaines) - la coordination : mettre de l’harmonie entre les actes des individus dans l’entreprise de manière à en faciliter le fonctionnement et le succès. C’est très important
Le manager occupe une fonction d’encadrement, d’administration, de gestion dans l’entreprise, défendant les intérêts de l’entreprise.
Manager c’est gérer.
Un manager n’est pas un exécutant. Ça n’est pas non plus un stratège, ni un leader, ni un entrepreneur. Il est entre l’instance décisionnelle de l’entreprise et la mise en pratique.
Si je considère que le leader est le commandement des armées et l’exécutant le soldat, le manager sera l’officier, le second ou l’intendant en chef chargé du ravitaillement des troupes.
Distinction entre leader et management :
Bennis (1989) : le leader est un