Introduction à la business intelligence (bts commerce international)
Ali Doukoure ali.Doukoure@rezilux.com *
2022-06-13
Abstract
Ce travail represente une petite etude de cas en rapport avec l’introduction en
Business inteligent (B.I)
Keywords: Business; Intelligence
0.1 Exercice 1
On s’interesse à l’activité des vendeurs d’une entreprise de telephonie mobile repartis dans un reseau de 300 magasins sur l’ensemble du territoire. Faire une analyse des besoins en faisant ressortir …afficher plus de contenu…
Si l’entreprise de telephonie mobile (SenPhone) avec ces 300 magasins veut réussir, Sen-
Phone doit avoir une bonne compréhension de ces clients, de leurs besoins, de leurs com- portements et de leurs points faibles. Lorsque SenPhone connâıtra toutes ces données
*Corresponding author; Email: ali.Doukoure@rezilux.com
1mailto:ali.Doukoure@rezilux.commailto:ali.Doukoure@rezilux.comclients essentielles, SenPhone sera en mesure de prendre des décisions fondées sur les données qui conduiront à l’entreprise à améliorer de nombreux aspects de son fonction- nement. Il apparait evidemment que gérer 300 magasins de vente ne peut se faire à la main ou avec la bouche(Façon primitive de travailler),Il faut au moins un sysyteme …afficher plus de contenu…
La vraie valeur vient d’un système qui peut offrir plus qu’un logiciel d’exploitation ordinaire. Les mangesrs des magasins ont besoin d’un système capable de stocker des informations et des données prédictives sur: - Quel type de demande aura un certain
2assortiment de produits ? - Comment un changement de prix incrémentiel peut influencer la demande ? - Quels clients répondront à certaines offres ? Pour y parvenir, SenPhone doit faire appel à des nouvelles technologies de l’information et de la communication : les solutions BI.
1.2 Qu’est-ce qu’un outil BI ?
La Business Intelligence rassemble de nombreux outils de reporting, d’analyse de données, de traitement analytique et d’exploitation. Appelés outils BI, ceux-ci sont disponibles