Introduction au marketing

3306 mots 14 pages
Le marketing

1

Le Plan
 Introduction  Définition & Evolution du marketing  Marketing stratégique
 

Information Réflexion Actions (Marketing mix) Contrôle

 Marketing Opérationnel
 

 Conclusion

2

Introduction

De nos jours ,partout dans le monde on entend parler de plus en plus du concept MARKETING. En effet, ce dernier a acquis une importance cruciale tant pour les entreprises que pour les clients.

3

faire du marketing reviens à faire de la publicité par laquelle on force le consommateur a acheter des biens dont il n’a pas besoin.

Définition :
Le marketing se définit comme ensemble de techniques orientées vers la satisfaction des besoins des consommateurs permettant à une organisation d’atteindre ses objectifs.
4

Que signifie le terme Marketing ??

Evolution du marketing

1
Optique production

2
Optique produit

3
Optique vente

4
Optique marketing

1900

1920

1950

1970

5

La démarche marketing
Le marketing

Stratégique
(long terme)

Opérationnel
(court terme)

Information

Réflexion

Action (mise en ouvre)

Le marketing mix (les 4 p)  Etude du marché   Segmentation Produit  Collecte des informations  Prix  Ciblage  Comportement du  Communication  Positionnement consommateur  Distribution

(évaluation)

Contrôle

6

Le marketing stratégique
Il permet à l’entreprise de se projeter dans l’avenir en faisant des choix stratégiques à long terme. Rôle:  Orienter l’entreprise vers des opportunités existantes  Créer des opportunités attractives

Objet:

Préciser la mission de l’entreprise

Définir ses objectifs

Elaborer une stratégie de développement

7

Le marketing

Stratégique

Opérationnel

Information

Réflexion

Action (mise en ouvre)

(évaluation)

Contrôle

8

L’étude du marché
1) Définition
« Le marché est l’ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un

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