La communication

5646 mots 23 pages
Avant d’entrer dans la démarche d’élaboration d’une stratégie et d’un plan de communication, on pourrait déjà se poser quelques questions.

Qu’est-ce qu’une Stratégie ?

Une stratégie n’est pas un CONCEPT. Ce n’est pas non plus un POSITIONNEMENT. Ce n’est pas une VOLONTÉ, pas une RÈGLE ... Ça n’a rien à voir non plus avec les seuls OBJECTIFS ou BUTS.

Une stratégie, c’est un parcours que l’on va réaliser, dans l’espace et le temps, pour contourner les obstacles prévus et imprévus qui nous empêchent ou nous empêcheront d’arriver à nos fins.

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C’est un terme militaire. C’est le plan que l’on monte pour gagner la guerre avec un ennemi en face, des positions qu’il tient, un armement qu’il possède et notre propre armée, nos positions, notre armement ... tout ceci sur un théâtre des opérations ... avec également le temps, les saisons, le jour et la nuit, la météo, les forces arrières, les civils, la presse, … et des gens qui n’ont absolument pas envie de mourir !

Une stratégie consiste donc à identifier les obstacles sur la route vers le but fixé et déterminer la manière de les contourner. Les jalons du parcours sont ces obstacles. Tout le reste est annexe et doit être rattaché à ces jalons. Lorsqu’un obstacle est franchi on peut vraiment affirmer que l’on a avancé.

Une stratégie se matérialise sous la forme d’un Plan stratégique : le parcours de jalon en jalon.

Qu’est-ce que la communication ?

Ça semble presque bizarre de poser cette question vu que “tout le monde sait” ce qu’est la communication.

La communication n’est pas un OUTIL. Ce n’est pas non plus un STÉRÉOTYPE. Ce n’est pas un MÉDIA, pas un APPAREIL ... Ça n’a rien à voir non plus avec la MAGIE ou les RECETTES TOUTES FAITES.

La communication est l’acte volontaire de transmettre une pensée ou un objet, dans un but précis, à quelqu’un qui va recevoir et comprendre cette pensée ou “comprendre”, c’est à dire prendre avec lui, l’objet, et concevoir le but ou l’intention sous-jacent.

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