la gestion des ressources humaines
Communication, motivation, information : communication (information, accueil management, utilisation de médias, spécifiques) – motivation (formation de l’implication)
Administration du personnel : statuts (réglementation, conventions collectives, accords salariaux, etc.) – rémunération (sécurité sociale, prévoyance) – relation avec (services médicaux, direction du travail et de l'emploi - services sociaux).
Études et développement social : études (développement) – plans (budgets) – prévisions (tableau de bords) – emplois (analyse de poste, recrutements, qualification, évaluation des potentiels, gestion des carrières) - conditions de travail (cadre de vie, implantation, prévention des accidents, hygiène et sécurité, ergonomie).
Relations syndicales : représentant du personnel (délégués du personnel, comité d’entreprise, section syndicale, commissions diverses)
Chapitre : le recrutement
Le recrutement désigne le processus par lequel l’Ese tente d’attirer à elle un réservoir de main d’œuvre où elle pourra puiser pour combler ses postes de travail. Il diffère de ce fait du concept d’embauche qui revoie aux activités de sélection, affectation et accueil.
Le problème que pose tout recrutement est d’assurer la meilleure adéquation entre les aptitudes individuelles et les besoins d‘un poste. L’adéquation du profil du candidat au poste n’est pas toujours acquise au moment de l’embauche, mais elle est rendue possible par l’existence et l’adaptabilité des savoirs, des aptitudes et des personnalités.
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Les opérations d’un recrutement peuvent être regroupées dans les étapes suivantes:
1. La demande de recrutement
Le déclenchement du processus du recrutement se produit sur expression d’un besoin immédiat en personnel par le responsable hiérarchique directement concerné ou par le responsable de la GRH en collaboration avec le responsable hiérarchique. Le besoin exprimé est le plus souvent révélé par la