La gestion du stresse
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Le stress : malentendu sur la notion
Le stress au travail est un phénomène social qui se généralise de plus en plus ou tout du moins trouve un écho de plus en plus grand dans l’actualité. Mais… De façon neutre, le stress désigne toute réaction de l’organisme et surtout du système nerveux d’un individu face à diverses formes de changement externe.
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Définition plus convaincante…
• Le stress est « toute réaction automatique à une demande faite à l’organisme ». • Le stress est donc indispensable à la survie, c’est un instinct. • Auteurs pionniers : Claude Bernard, Hans Selye (le Père du stress)
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Deux types de stress qui divergent selon la personne et la situation considérée
• Le stress positif est un stimulus moteur, nécessaire et bénéfique ; qui donne l’énergie requise pour surmonter les obstacles. • Le stress négatif est permanent et chronique, provoqué par un déséquilibre de l’organisme du à une accumulation de situations angoissantes. • Il est vain de vouloir éliminer le stress, celui-ci est naturel et utile mais doit être encadré et dominé pour être une réelle source d’adaptation et de succès.
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Chaque individu dispose d’un capital pour résister au stress qui diffère d’une personne à l’autre.
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Le stress négatif
• « Déséquilibre qui existe entre la perception qu’a une personne des contraintes que lui impose son environnement et de ses propres ressources pour y faire face » • Perception éminemment subjective qui entraîne donc des distorsions et des erreurs d’ajustement.
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Conséquences sanitaires
• Troubles psychologiques • Anxiété, dépression nerveuse, apathie, troubles du sommeil, alimentation, burn out, karoshi (mort au travail) entre 96 et 2001, +30% consommation d’anti dépresseurs. • Maladies somatiques. • Maladies respiratoires, diabète, cardiaques, TMS, fibromyalgies, selon l’OIT, 1,3 M meurent chaque année à cause accident ou maladie