la GPEC
« la compétence est une combinaison de connaissances, savoir faire, expériences et comportements s'exerçant dans un contexte précis; elle se constate lors de sa mise en oeuvre, en situation professionnelle, à partir de laquelle elle est validable. C'est donc à l'entreprise qu'il appartient de la repérer, la valider et de la faire évoluer »
Cette définition indique d'abord ce que n'est pas la compétence à savoir ni un diplôme, ni une qualification.
Elle place l'entreprise dans sa responsabilité pleine et entière de management de la compétence cad à la fois dans sa mobilisation, son développement et sa reconnaissance.
Elle met en opposition la qualification et la compétence.
Contrairement à la qualification qui se mesure au seul niveau des ressources du salarié, la compétence concerne à la fois le salarié et l'entreprise.
Alain Dumont (Directeur de l'éducation et de la formation du MEDEF) voit d'ailleurs dans la gestion des compétences un intérêt conjoint du salarié et de l'entreprise :
« les ressources de l'individu deviennent des compétences lorsque l'entreprise les mobilise et qu'elle apporte à cet individu les moyens de réussir »
Ces multiples définitions insistent toutes sur 2 points :
→ la compétence s'apprécie individuellement (y compris le terme de compétence collective qui renvoie à une compétence particulière des individus à coopérer entre eux) : alors qu'à qualification égale, 2 salariés sont sensés être interchangeables, la compétence met l'accent sur ce qui les différencie dans leur manière de travailler et les met en concurrence.
→ la compétence est toujours contextualisée. Elle s'apprécie en situation réelle et se révèle au travers de l'action et des performances atteintes.
Elle est donc