LA NEGOCIATION COMMERCIALE

2232 mots 9 pages
EXPOSER SUR LA Négociation

THEMME : LA NEGOCIATION COMMERCIALE

Smmaire :
1 /Definition de la negociation

2/La negociation commerciale
3/LES THECNIQUE DE La negociation commerciale
4/ LA psychologie A ENTREPRENDRE
5 /EXAMPLE D’UNE NEGOCIATION commerciale

1/DEFINITION DE LA NEGOCIATION :
La négociation est la recherche d'un accord, centrée sur des intérêts matériels ou des enjeux quantifiables entre deux ou plusieurs interlocuteurs (on ne négocie pas avec soi-même, on délibère), dans un temps limité. Cette recherche d'accord implique la confrontation d'intérêts incompatibles sur divers points (de négociation) que chaque interlocuteur va tenter de rendre compatibles par un jeu de concessions mutuelles./
2/La negociation commerciale :
Une négociation commerciale peut être définie par l'action de traiter une affaire par une discussion entre deux ou plusieurs interlocuteurs afin de trouver un accord qui doit être centré sur les intérêts matériels, pécuniaires ou les enjeux quantifiables financièrement et ce pour tenter de satisfaire au mieux tous les intervenants.

Une négociation commerciale a pour but de trouver un accord de cession d'un effet de commerce entre différents interlocuteurs ce qui implique la confrontation d'intérêt et d'autres éléments sur lesquels il faut arriver à trouver un accord après généralement des discussions, des propositions, des échanges, des concessions ou des coups de bluffs .
3 /Techniques de négociation
Conduire une négociation ne s'improvise pas !
Savoir conduire une négociation demande de la réactivité, de la diplomatie, de l'adaptation et beaucoup de créativité et de talent.
Techniques de négociation : qu'est-ce que c'est ?
Vous avez un client à convaincre ou une gestion de projet en cours, dans ce cas, votre capacité à négocier s'avère indispensable.
Les techniques de négociation passent par la communication et votre communication interpersonnelle.
Pour réussir une négociation, il est pertinent :

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