Stratégie
INTRODUCTION
 Définition des objectifs stratégique de l’entreprise  Mise en Acte de la stratégie (réalisation des objectifs)

Père fondateur : Ansoff Modèle le vecteur de croissance (1970) 2 types de démarches stratégiques :

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Dirigeant : rationalité procédurale (identification des variables, choix des variables) -> limitée (chaque individu à sa propre représentation de l’environnement, sa propre perception, on ne peut pas connaitre tous les éléments pour prendre une bonne décision). Tous les membres de l’entreprise contribuent à la formation de la stratégie(structuration de la stratégie).

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OPERATIONNEL : entreprise pilotée par les dirigeants (top-down) Vision avec tous les membres de l’entreprise (Bottom-Up)

Dans les années 60 naissance des idées logistiques : beaucoup de stocks (mat premières, produits finis). Dans les années 80 changement de vision : réduction de niveau de stocks et de transports. Année 90 démarche de supply-chain management (coordonner toutes les activités de la chaine).

La stratégie opérationnelle
(En amont de la chaine : outils d’aide à la représentation et à la décision) Objectifs

La démarche stratégique :
Définition des finalités Métiers

Missions

Diagnostic stratégique : Environnement (opportunités / Menaces, Contraintes Organisation (Forces/Faiblesses, potentiel innexploité) Synthèse Projet stratégique : Elaborations des scénarios, Evaluation, Choix, Pilotage stratégique.

PARTIE 1 : La segmentation stratégique
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Domaine d’Activité stratégique :
Un DAS est constitué par un ensemble homogène de biens et/ou de services de l’entreprise destinés à un marché spécifique ayant des concurrents déterminés et pour lequel il est possible de formuler une stratégie. Une entreprise peut avoir plusieurs DAS correspondant à des couples métiers/missions différents : logistique, transport, messagerie, reverse... pour un prestataire de services logistiques Lead Logistics Provider (LLP) : pilotage de