Le jeu de la vie

Pages: 5 (1011 mots) Publié le: 4 décembre 2012
Plan Général

Les sites professionnels de communication organisationnelle

Groupe 9 :
Sandrine Girard
Alexandre Girard
Marie Farjanel
Marie Garreau
Dorian Fradin
Paul Gogo
Arnaud Génois
Julie Gaultier
Ghita El Khatib

Problématique générale : « En quoi une analyse des sites professionnels permet elle de mettre en lumière la communication au sein d'une organisation. »Introduction Générale :
Partie 1 : Les sites professionnels dans le secteur hospitalierMarie Garreau ; Paul Gogo ; Dorian Fradin

Introduction :

A) Prémisses et développement des sites

Historique communication organisationnelle des hôpitaux (revue des modes de management).

1.1 Le premier site professionnel du secteur hospitalier
Toulouse crée son site internet en premier :
_Pourquoi et dans quel contexte a-t-il été créé ? Quelles
_ Quels étaient les objectifs de l'organisation ? (AZF, communication de crise)

1.2 Changements organisationnels et avènement du Web 2.0
_ Arrivée du web 2.0 oui, mais ne pas ignorer d'autres contextes (réorganisations du secteur hospitalier, concurrence, nouvelles pratiques → informer le personnel et patients).

1.3 Etat deslieux actuel
_ Nombre de sites et généralités, les sites les plus en vues, les plus visités.

B) Caractéristiques générales communes et particularités
Dynamiques éditoriales
Des sites professionnels aux contenus multiples pour des cibles variées
Les SPCO, entre coopération et mise en concurrence

C) Analyse
Choix des sites a étudier (2-3 grand public,2-3 moyens, 2-3 clinique privée de préférence)
_ Pourquoi limiter notre choix ? Sur quels critères fonder/justifier notre sélection ?
_ Description rapide des organisations, de leurs objectifs, financement, modalité de gestion, etc.

Quel modèle d'analyse ?
_ Méthodologie
_ Justification du choix des éléments à prendre en compte
_ Élaboration de la grille d'analyse

Analysedes sites professionnels du secteur hospitalier.

D) Perceptions et pratiques (cas pratique)
Interviewes, travail d'investigation pour voir si la vision managériale du site web correspond à la réalité du terrain, aux perceptions des salariés, etc.
déterminer s'il existe une dynamique commune, un ''modèle commun''

Conclusion :
Partie 2 : Les sites professionnels du secteurinstitutionnelMarie Farjanel ; Arnaud Génois
Introduction :

A) Les institutions sur Internet : un développement lent et contrasté

Le rapport Nora-Minc, au fondement de ''l'institution virtuelle'' ?
Les années 1990 : les institutions sur les « autoroutes de l'information » (Al Gore) ?
Etat des lieux actuel de l'univers web dédié à la communication des institutions

- Lepapier toujours plébiscité
- Les sites non-officiels et ''non-professionnels'', des espaces numériques
- Quelle dynamique sur les réseaux sociaux ?

B) Cinq sites web à l'étude

Choix des sites à étudier

- Pourquoi limiter notre choix ?
- Sur quels critères fonder/légitimer notre sélection ?

Le site de la présidence de la République, au plus près des Français ?Marseille et Bordeaux, deux métropoles, deux visions opposées de la communication numérique
Allauch et Ambès, deux communes qui ne suivent pas le ''modèle web'' de leur agglomération

Quel modèle d'analyse ?

- Sur quels éléments élaborer un modèle d'analyse fiable et adaptable à tous les sites institutionnels ?

Grilles d'analyse

Caractéristiques généralescommunes et particularités des sites institutionnels

Des contenus éditoriaux inévitables

- Liés au ''devoir d'information''
- Liés à la mise en valeur de l'image de l'institution

Le site web : de l'outil de transmission au dispositif de coopération

- Deux grandes tendances : ''faire savoir'' et/ou ''faire participer''

Perceptions et pratiques

Le site...
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