Le knowledge management

7920 mots 32 pages
1. INTRODUCTION................................................................................................................................... 3
2. LE GROUPE DE RECHERCHE SIGECAD DU LAMSADE............................................................... 3
3. LA CAPITALISATION DES CONNAISSANCES DANS L’ENTREPRISE........................................3
3.1. UN BREF HISTORIQUE...........................................................................................................................3
3.2. LES CONNAISSANCES DE L'ENTREPRISE................................................................................................. 4
· Les deux catégories de connaissances de l’entreprise..........................................................................4
· La notion de compétence...................................................................................................................5
· La dimension privée et la dimension collective des connaissances individuelles..................................5
3.3. UNE TENTATIVE DE POSITIONNEMENT DU KNOWLEDGE MANAGEMENT..................................................6
· La problématique de capitalisation des connaissances dans l’entreprise.............................................. 7
· Le Knowledge Management.............................................................................................................. 8
4. GAMETH : UN CADRE DIRECTEUR POUR REPÉRER LES CONNAISSANCES CRUCIALES
POUR L’ENTREPRISE................................................................................................................................. 9
4.1. LES POSTULATS................................................................................................................................. 10
· Postulat 1 : La connaissance n’est pas un objet.................................................................................10
· Postulat 2 : La connaissance est reliée à

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