Chapitre 01 : Le plan de communication.

Introduction.

Contexte : qu’est ce que cet événement, qui l’organise, qui est la cible, qui sont les prestataires, etc.
Objectif général de l’événement.
À qui on s’adresse ?
Dans quel but ? (communication)
Avec quel moyen de communication ? (choisir les plus pertinents)
Pour transmettre quel message ?

1. La cible, à qui je m’adresse ?

Cibles externes :
Clients, prospects
Distributeurs, fournisseurs, partenaires financiers
Prescripteurs, relais d’opinions, institutionnels
Journalistes

Cibles internes :
Par fonction : commerciaux, ingénieurs, techniciens
Par région, succursales…

La cible principale est celle qui va accaparer la plus grosse partie du budget, celle que l’on veut faire venir à l’événement.
Le cœur de cible, c’est une partie de la cible principale. Celle qui est la plus concernée par l’événement. + cible secondaire.

Exemple : Le Salon Solution Maison.
Cible principale : Le Grand Public
Le cœur de cible : propriétaire, CSP moyenne/plus
Cibles secondaire : presse, élus, conférenciers, partenaire.

2. Objectifs : dans quels buts ?

Objectif cognitif : faire connaître (donner des informations et augmenter la notoriété)
Objectif affectif : faire aimer l’événement (susciter l’envie, travailler sur l’image de l’événement et sur sa personnalité. Eléments distinctif)
Objectif conatif : faire agir

Exemple : Salon solution maison.
Objectif cognitif ; faire connaître la date, le lieu, les exposants.
Objectif affectif : valoriser la qualité du salon (écologie, innovation, thème, etc.)
Objectif conatif : faire venir du public pendant toute la durée du salon.

3. Avec quels moyens ? (Pour atteindre la cible et les objectifs)

Le budget est une contrainte qui va limiter nos choix.

Les moyens vont être choisi selon les critères suivants :

Sa capacité à toucher la cible.
La capacité à atteindre les objectifs.
Sa capacité à transmettre le message.

3.1. Les moyens médias.

Presse, tv, radio, affichage, cinéma, internet.