Le plan marketing, document complémentaire au chapitre 4 (p. 165-166)

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CHAPITRE 4 : LE MARKETING INTERNATIONAL
Document complémentaire identifié à la p. 165-166 du livre.
LE PLAN MARKETING
Bien avant d’avoir en main sa première commande, l’entreprise doit préparer un plan marketing pour l’exportation. À cette étape, on ne doit pas confondre le marketing avec la publicité, la vente ou la promotion. Le marketing concerne l’ensemble du PPDC, c’est-à-dire le produit, le prix, la distribution et la communication, tandis que la publicité, la vente et la promotion ne font partie que du C.
Contrairement au plan d’affaires, qui analyse la capacité d’autofinancement et la rentabilité future du projet dans une perspective globale, le plan marketing porte uniquement sur les prévisions de ventes, les options de marketing et les dépenses qui y sont afférentes. Le plan marketing est donc l’une des nombreuses rubriques du plan d’affaires, qui n’est jamais complet s’il n’en inclut pas la synthèse.
La préparation d’un plan marketing est essentielle, car le marketing est l’outil le plus important dont dispose l’entreprise pour réaliser des profits. En effet, sans équipe de vente, l’entreprise ne peut ni faire connaître ni vendre son produit. C’est pour cette raison que, lorsqu’une entreprise éprouve des difficultés financières, les vendeurs sont les derniers à être remerciés.
Un bon plan marketing doit répondre aux questions suivantes :
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Quel est le marché cible et quelles sont ses caractéristiques ?
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Quel est le contexte concurrentiel du marché visé ?
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Quel est le dosage des différents éléments du marketing mix ?
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Quel sera le degré d’adaptation de la communication et des produits ou services ?
Le plan doit être très souple : il doit indiquer une orientation générale et décrire la stratégie privilégiée pour atteindre le but fixé par l’entreprise.
Le marketing étant une activité permanente et en constante évolution, l’entreprise retouche