Chapitre 1 : planification et analyse marketing : deux concepts au centre des préoccupations marketing
L’entreprise combine un certain nombre d’activité marketing (information, distribution, communication…) parfois différentes les unes des autres. Ces activités en même temps qu’elles ont un coût, permettent aussi la réalisation des objectifs commerciaux à court, moyen et long terme. Pour éviter donc que ces différences n’entravent les performances attendues, les activités doivent être harmonisées entre elles suivant des séquences logiques, être évaluées, contrôlées et réguler périodiquement. C’est ce sur quoi reposent la problématique et l’intérêt de la planification marketing.
Il convient alors dans ce chapitre, pour mieux cerner notre démarche, de définir au préalable la notion de plan marketing. Section 1 : La planification marketing un concept à appréhender dans un contexte de compétitivité
Il s’agira dans cette section d’élucider les contours de la notion de planification marketing. I. LE CONCEPT DE PLANIFICATION MARKETING
Il s’agira dans cette partie d’élucider le concept de planification marketing à travers sa définition, ses objectifs, son importance, ses avantages et ses dimensions. I.1 Qu’est ce que la planification marketing ?
Pour répondre à cette question, il s’agira pour nous d’aborder les différentes définitions apportées à cette notion de planification marketing par les auteurs du domaine du marketing. I.1.1 Définition
La littérature abonde sur la définition de la notion de planification marketing ; Eric VERNETTE (2001) définit le plan marketing comme un document rédigé par la direction marketing, détaillant le plan d'action marketing : stratégie, cible, objectif, marketing mix. Pour lui, le plan marketing synthétise les choix marketing opérés par l'entreprise, son contenu reflète sa maturité marketing.
Plus loin, André BOYER et al. (2004) souligne que le plan marketing est un document écrit qui reprend, pour une période