THEME 7 : LE PROCESSUS ET LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE

Chapitre 7.1 : Le processus stratégique

Introduction :
Pour les org°, la stratégie est l'ensemble des décisions prises et des actions mises en œuvre pour atteindre les objectifs fixés par l'org°

I- Les caractéristiques de la stratégie
A- La stratégie permet à l'organisation de s'adapter à l'évolution de son environnement
 L'environnement de l'organisation est complexe et changeant
(ex : évolution de la technologie, de la demande, de la concurrence, de la réglementation).
 La stratégie permet à l'org° de s'adapter à l'évolution de son environnement mais aussi de les anticiper (Renault a crée la Logan pour répondre à la demande des classes moyennes de l'Europe de l'Est:Chine).

B- La stratégie implique de prendre des décisions difficilement réversibles
 Lorsqu'une org° met au point une stratégie, elle doit prendre des décisions qui auront un impact sur le long terme. La stratégie implique de mobiliser des ressources financières, humaines, matérielles...
 Les décisions stratégiques sont difficilement réversibles parce qu'elles ont des coûts très importants.

II- Les facteurs de réussite d'une stratégie
A- La stratégie d'une org° doit être compatible avec ses finalités
 Finalité = raison d'être de l'org° : économiques, environnementales, sociétales... (Finalité = But)

 Métier = savoir faire et compétences acquises dans l'exercice d'une profession
(Bouygues a plusieurs métiers BTP, médias, télécommunication...)

 La stratégie doit être par métiers ou par finalité.
 Afin de définir ces métiers, l'entreprise doit effectuer une segmentation stratégique en domaine d'activité stratégique (DAS). Cela consiste à découper l'org° à partir de critères (type de clientèle d'une entreprise). Une stratégie perçu par les clients comme déconnecté de sa mission ou finalité peut être un échec (le parfum BIC a été un échec parce que ce produit étair incompatible avec l'image de marque du parfum et