Le systeme informationnel et le systeme decisionel

Pages: 14 (3447 mots) Publié le: 17 mars 2013
Plan de l’exposé
Introduction :
Chapitre I : Généralités sur le système informationnel.
Section1 : Définitions.
1. Information.
2. Système.
3. Les sources d’information.
4. Rôle de système d’information dans l’organisation.
Section2 : Système d’information.
1. Définition de système d’information.
2. Evolution de système d’information.
3. Tes types de systèmed’information et leur rôle dans l’organisation.
4. Autres typologies de système d’information dans l’entreprise.
5. Les interactions du système d’information avec l’organisation.
Chapitre II : Généralités sur le système décisionnel.
Section1 : Définitions
1. Décision
2. Typologies de décision.
Section 2 : Système décisionnel.
1. Définition de système décisionnel.
2. Rôle dusystème décisionnel.
Chapitre III : Relation décision / information et critiques.
Section 1 : Relation décision / information.
1. Le modèle rationnel.
Section2 : Les critiques.
1. Le modèle de rationalité limitée
2. Le modèle comportementale.
3. Le modèle organisationnel.
4. Le modèle politique.
5. Le modèle de la poubelle.
Conclusion.



INTRODUCTION :
Pourl’entreprise l’information est simultanément un instrument de connaissance et un moyen permettant de réduire l’incertitude et la complexité de son environnement et permet d’aider à la prise de décisions. De ce fait, est une donnée stratégique que l’entreprise doit gérer et organiser.
Les performances et l’efficacité globale dépendent alors de la capacité de l’entreprise de construire des systèmesd’informations, décisionnelles et de communications appropriées. Alors c’est quoi un système d’information ainsi qu’un système de décision ? Et surtout qu’elle est la relation existante entre eux ?

CHAPITRE I : généralités sur le système d’information.
Section 01 : Définitions
1. Information :
C’est un mot latin qui veut dire mettre en forme, l’information est tout élément susceptible de diminuerl’incertitude, de plus est une donnée traitée qui peut être utile à la prise de décision.
Selon J.E.ROSSE « l’information est la matière première de la décision ».
L’information est un support de connaissance, de compréhension, d’apprentissage et de décision, elle permet une représentation sous forme de données, symboles, signes et constitue la matière première de tous les processus de gestion,prévision, planification, organisation, coordination et contrôle.
Une information de qualité pour une décision de qualité. Selon G.A GORRY qui nous rappelle que la prise de décision dans l’entreprise peut se résumer dans le schéma suivant :
Information décideur Action
Le cheminement de l’information dans l’organisation suit le schémasuivant :

Environnement


Collecte d’informations

Analyse et traitement de l’information

Communication de l’information stratégique

Décideur 01 Décideur 02 Décideur 03

Identification del’information nécessaire
2. Le système :
Est un ensemble d’éléments hiérarchisés et articulés les uns avec les autres, met en œuvre dans le but d’atteindre un objectif donné. Un système peut être décomposé en sous systèmes qui eux même peuvent être décomposés en sous systèmes.

3. Les sources d’information :
Il existe deux types de sources d’information
* Sources formalisées :parmi les sources formalisées qui sont susceptibles d’apporter les informations à l’entreprise sont : les études, les brevets, les ouvrages, les filmes industriels, les reportages de la télévision et de la radio, les catalogues techniques et il ne faut pas négliger surtout les informations internes publiées au sein de l’entreprise, exemple : compte rendu de mission, les rapports, les...
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