Les techniques de managememt
INTRODUCTION : Délégation, entretien d'évaluation... certains actes managériaux peuvent remobiliser à coup sûr vos collaborateurs. A condition qu'ils soient menés selon les règles de l'art...
Recadrer un collaborateur sans le décourager
Vous avez repéré une erreur ou une faute chez l'un de vos salariés? Un entretien de recadrage vous permettra de lui faire prendre conscience du problème, d'en comprendre les causes et de trouver, avec lui, des solutions. Conseils pour un exercice délicat.
Apprendre à déléguer pour plus d'efficacité
Savoir déléguer est une qualité essentielle pour un dirigeant. mais comment trouver le collaborateur idéal et réussir à céder une partie de ses prérogatives? Nos conseils pour réussir.
Faites une liste des responsabilités non stratégiques.
Vous devez donc vous poser une question essentielle: quelle valeur ajoutée apportez-vous à l'entreprise? En repérant les responsabilités non stratégiques et chronophages, comme le suivi administratif, vous définissez la liste des tâches que vous pouvez confier à des collaborateurs... Mais comment les choisir? Tout dépend de votre objectif: privilégier le résultat pour votre structure ou le développement de l'un de vos collaborateurs. «Si vous choisissez le délégataire selon un critère de compétence, cette personne risque de s ennuyer car elle est habituée à ce type de responsabilités. Mais vous serez sûr du résultat. Si vous cherchez à motiver un collaborateur, vous le choisirez même s'il n'est pas le plus compétent», souligne Stéphanie Savel, directrice associée du cabinet ASG Stratégie et gouvernance et coauteur de Déléguer au quotidien. Les entretiens annuels individuels sont l'occasion de faire le point sur les compétences de vos collaborateurs et leurs souhaits, en vue de leur confier certaines missions. «La délégation peut concerner toute personne qui s'investit dans l'entreprise, à condition de l'accompagner, voire de la former», précise