Logistique des produits pharmaceutiques

3006 mots 13 pages

Introduction

I- la réalité du secteur pharmaceutique marocain

1- la description du secteur pharmaceutique marocaine

2- l’étude de l’offre et la demande du secteur

2-1- L’offre des produits pharmaceutiques

2-2- La demande des produits pharmaceutiques

3- les contraintes et les opportunités de l’industrie pharmaceutique marocaine

II- la logistique des produits pharmaceutiques

1- La logistique, définition et enjeux

1-1- Définition

1-2- Les enjeux de la logistique

2- La chaîne logistique pharmaceutique

2-1- L’efficacité de la chaîne logistique des produits pharmaceutique

2-2- Les acteurs de la chaîne logistique des produits pharmaceutique marocains

3- Les actions à mettre en place pour réussir la logistique des produits pharmaceutiques.

Conclusion

Introduction

L’environnement dans lequel se situent les organisations pharmaceutiques a connu ces dernières décennies des changements considérables : le vieillissement de la population, l’augmentation des dépenses consacrées la santé et le développement des technologies sophistiquées de l’industrie pharmaceutique.
Aujourd’hui, ces organisations pharmaceutiques doivent être plus réactives pour répondre aux besoins réels des clients. Elles doivent modifier les méthodes de travail pour optimiser leur processus de création de valeur. La réduction des coûts, la production des médicaments avec un maximum de qualité et de sécurité et la réponse aux besoins exacts des patients aux meilleurs délais constituent les maîtres mots d’une telles optimisation.
Gérer efficacement la chaîne logistique pharmaceutique est une nécessité pour parvenir à réaliser la performance espérée.
Ce travail vise à clarifier l’importance de la logistique pharmaceutique à travers deux parties principales :
La première partie traitera le secteur pharmaceutique, sa description,

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Dans le même temps, l’entreprise a su s’adapter à sa demande, ses prestigieux clients n’ayant pas nécessairement les mêmes goûts, ce qui réclame aussi un certain savoir-faire. 5. L’environnement de l’entreprise Roze On dira que son environnement est turbulent actuellement du fait de la crise qui touche aussi les clients de l’entreprise, donc mouvant et incertain (d’où une prévision prudente pour 2012).….

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en voie de résolution du fait de la plus grande confiance des clients vis-à-vis de la sécurité des moyens de paiement en ligne. L'Entreprise Forces de l'Entreprise Origine mortar. Leader national dans sa branche, l'antériorité sur le marché est un avantage décisif. Management expérimenté (les fondateurs ont une longue expérience de ce business (vente sur minitel) Pionnier des services télématiques (maitrise des transactions électroniques)….

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L'entreprise ayant constaté une baisse de la clientèle, suite a une mauvaise communication sur le déménagement de leur locaux en 2004, nous avons proposé de répondre à ce problème en mettant en place les objectifs suivants: Faire connaître le nouvel emplacement de l'entreprise et les prestations proposé à la cible des particuliers. Rajeunir l'image de l'entreprise pour renouveler la clientèle. Favoriser la prise de contact et la demande de renseignements pour agrandir leur fichier clients. Pour répondre à ses objectifs nous leur avons proposés de renouveler leur dépliant, en essayant de réunir l'ensemble des nombreux documents déjà existantes en un seul. =>….

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La mise à mort du travail
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Mais ce qu'il nous démontre sur son entreprise n'est qu'une partie de la réalité, car derrière tout ce rêve, l'entreprise demande de travailler plus pour plus de productivité, de satisfaire les clients et de répondre à leurs questions dans une rapidité excessive. Ils nous montrent que l'emploi du management c'est un pouvoir sur les autre mais c'est un comportement qui déshumanise les lieux de travail.….

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Les professionnels du rire
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L’entreprise constate à l’inventaire que certains clients n’ont pas réglé leur dette à l’échéance prévue, même après plusieurs rappels. Leur situation permet de penser qu’il y a un risque partiel de non recouvrement qui est apparu. Ce qui correspond pour l’entreprise à une dépréciation non définitive de ses créances. Il est donc prudent de passer ses clients en clients douteux au montant toutes taxes comprises alors on va débiter le compte « 416 clients douteux »….

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Air france
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Synthèse chapitre 7 managements des organisations Pourquoi l’entreprise doit-elle veiller à ne pas perdre ses avantages concurrentiels ? L’entreprise doit veiller à conserver son avantage concurrentiel car ceci représente un atout stratégique et permet à l’entreprise d’être en position dominante sur le marché mais ces avantages sont souvent temporaires donc il faut les exploités au maximum. Dans quelle mesure la maîtrise de technologies performantes peut-être à l’origine d’un avantage concurrentiel pour l’entreprise ? La maîtrise des technologies performantes comme l’innovation (WII, iPhone…)….

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Rapport stage
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Le développement de l’entreprise se fait autour d’une règle clé : « Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui ». Cette règle sert de base à la politique commerciale développée par l’entreprise (prix bas, livraison, dépannage) qui mène en 1973 à un concept formalisé : le Contrat de Confiance.….

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La population mondiale est en croissance avec un vieillissement, ces deux facteurs sont favorables à une augmentation de la consommation….

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l'entretien: En caisse ou lorsque le client demande nous lui conseillons quels types de produits d'entretien il peut utiliser pour la paire de chaussure qu'il vient d'acheter. Insatisfactions: le client vient souvent nous voir car il n'est pas satisfait car soit dans le rayon il n'y a pas sa pointure ou alors le modèle qu'il souhaite ne se trouve pas en magasin. Dans certaines….

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Fiche e
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Forces de l’entreprise : Entreprise réactive aux demandes de la clientèle, produits de qualités, bonne relation avec les clientsFaiblesses de l’entreprise : Faible notoriété de l’entreprise, peu de trésorerie, de moyens financiers, ne se différencie pas ou peu de la concurrence Opportunités du marché : Marché en pleine croissance, évolution des habitudes de consommation, le marché du plateau repas se développe de plus en plusMenaces du marché : Nombre important de concurrents, crise économique touchant le pouvoir d’achat des clients, profusion d’offres de restauration rapideContexte particulier : *….

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C'est une expérience très interessante où les avis s'opposent de temps à autres et où le point de vue de chacun est prononcé. Ce TPE m'a également permis de mieux connaître tout les enjeux économiques des structures pharmaceutiques et de les comprendrent. Je trouve ensuite que les nombreuses sources de recherche sont intéréssantes comme les outils informatiques du CDI ou les nombreux livres et revues. Le soutien des professeurs en charge et aussi important afin du mieux conseiller les éléves et de leurs dires ce qui est bon ou non. Ce travail me servira certainement dans le futur afin de mieux apprécier la société….

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Quelles exigences des différents acteurs, comment concilier au mieux les intérêts de tous ? Les entreprises pharmaceutiques : objectifs = commercialiser si c’est rentable en fonction de : du prix de la taille du marché du taux de remboursement Les patients : Si remboursés : accessible au plus grand nombre, mais solvabilité de l’AM si prix très élevé ?….

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L'entreprise ne peut se différencier et accroître sa compétitivité qu'en améliorant la connaissance qu'elle a de ses clients et de ses produits. Le but de l'analyse client est d'en acquérir davantage, de les satisfaire et de les fidéliser. L'ordre de ces objectifs dépend de son secteur d'activité et de sa position concurrentielle. Le leader dont le coût d'acquisition des clients est élevé optera pour une stratégie de fidélisation, tandis qu'une entreprise challenger, avec des coûts d'acquisition faibles, développera une logique d'intensification de la relation par la mise en évidence de son offre. Les analyses produits, quant à elles, tentent d'identifier les attentes des clients, positionner les produits et les améliorer.….

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Programme National d’Appui à la Création d’Entreprises Réalisation d’une Etude de Marché Document Accompagnateur TABLE DES MATIÈRES SOYEZ VIGILANT! 4 1 CARACTÉRISER LE MARCHÉ 4 1.1 SOURCES D’INFORMATION SECONDAIRES 5 1.2 EXEMPLE TIRÉ D’UN PLAN D’AFFAIRES 16 1.3 VOTRE PLAN D’AFFAIRES 17 2. PRÉCISER LA CLIENTÈLE 21 2.1 Établir le profil de la clientèle visée 21….

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On ne passe plus toute sa vie dans la même entreprise Mobilité professionnelle, restructurations… mais que devient l’emploi ? Transfert d'entreprise 1. Quels sont les événements qui vont affecter les conditions de travail ? Le contrat de travail, qu’il soit à durée déterminée ou indéterminée est un contrat à exécution successive. Il a donc vocation à s’appliquer dans la durée.….

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