Management intergénérationnel
Qu’est-ce que le management intergénérationnel ?
En étudiant les différentes classes d’âge constituant les forces de travail d’une entreprise, nous nous efforcerons de trouver, quelles en sont les caractéristiques, et, comment bien les motiver. Motiver ses collaborateurs, qu’ils soient de la génération X, Y, ou déjà chez les seniors, en utilisant les bons leviers pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes...et permettent ainsi à l’équipe d’atteindre les objectifs de l’entreprise.
1/ Qu’est-ce que le management intergénérationnel ?
Le manager est un « homme-orchestre gérant, une multitude de taches « (Mintzberg), mais aussi, des hommes et de femmes, afin d’atteindre un objectif à long terme (Fayol).
80 % de son temps est ainsi consacré à la communication, au relationnel. Les équipes, femmes et hommes, de tous âges, ont tous une éducation différente. Seul point commun l’état d’esprit de la société, et donc de leur parents à un instant T. Une génération baignant dans…. ? Au-delà des particularités individuelles, génétiques ou familiales, les caractéristiques de la société de l’époque les ont façonnés.
D’âges différents, leurs besoins sont différents. Maslow en distingue 5 dans sa pyramide. Besoins physiologiques, besoins de sécurités, besoins sociaux, estime de soi et besoin de se réaliser…Plusieurs, comme nous le verrons avec l’étude plus précise des différentes générations, peuvent être simultanés et complémentaires, mais certains sont communs à une génération, et permettent un management générationnel et intergénérationnel… Les différentes théories de la motivation, les modèles « cognitifs » type V.I.E (annexe 1) ou les « modèles affectifs », de Maslow au modèle de Ronen, apportent des éléments de réponses. Toutes ces théories doivent être connues du manager, non pas pour être savant, mais pour trouver QUEL EST LE BESOIN DU COLLABORATEUR ! Une fois identifié, en utilisant les bons leviers…
L’homme-orchestre adaptera donc son