Management

29471 mots 118 pages

Le management
Pourquoi j’échoue ?

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Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de Copie, 20, rue des GrandsAugustins 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2009 ISBN : 978-2-212-54233-2

Maurice Thévenet

Le management
Pourquoi j’échoue ?

Sommaire
Introduction 7 27 33 41

Autodiagnostic

Ce que diriger voudra dire

Le management et la vie à deux L’effet « divers » 47

Management de proximité : les fausses économies 55 Le paradigme de la bière 63 La théorie des trois béquilles 69
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Vente et relations humaines : le test de la méthode douce 77
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Le management

Temps, énergie et management 83 Leadership : l’ÊTRE et le FAIRE M = EC2 97 Quizz 103 91

Postface : Les 11 tributs au management 107 Résultats du quizz 125

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Introduction
« Management » est l’un de ces termes, si nombreux dans les sciences sociales, qui sont clairs pour tout le monde mais qui revêtent une signiﬁcation différente pour chacun. Certains y voient une étymologie anglo-saxonne et d’autres latine : faire le choix entre les deux est déjà une prise de position. Quoi qu’il en soit, dans le monde de l’entreprise, le

en relation

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2832 mots | 12 pages

Cas n° 4 ETGL et UNIBAIL Avertissement : Unibail existe, mais n’a pas de service reprographie. Inutile donc de déranger la société ! En revanche vous pouvez consulter son site pour obtenir des éléments « concrets » sur le contexte.….

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6435 mots | 26 pages

L’ORGANISATION PAR PROJETS : RAISONS, LEVIERS D’ACCOMPAGNEMENT ET DIFFICULTES DE CE TYPE DE CHANGEMENT Sabrina LOUFRANI-FEDIDA (Maître de Conférences en Sciences de Gestion, Université de Nice-Sophia Antipolis) Section LE CAS D’UNE JEUNE ORGANISATION PAR PROJETS : ARKOPHARMA 3 Arkopharma1 est une société anonyme créée en 1980 dans la zone industrielle de Carros, à 15 Km de Nice (06), à l’initiative du Docteur Max Rombi. En fait, ce dernier cède ses parts du troisième laboratoire vétérinaire français, les laboratoires Virbac, pour se consacrer à sa passion : la phytothérapie ou la santé par les plantes. Depuis 1980, l’entreprise a connu une croissance rapide et régulière, aussi bien au niveau de son chiffre d’affaires (il était de 8,2 millions d’euros en 1982 et de 235,4 millions d’euros en 2005) qu’au niveau de l’effectif de la société (10 personnes lors de sa création et près de 1 600 collaborateurs en 2005). Aujourd’hui, Arkopharma est un laboratoire pharmaceutique reconnu, spécialisé dans la conception et la fabrication de produits à base d’actifs de plantes.….

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690 mots | 3 pages

Dans le cas présent l’entreprise Chancerelle a eu à sa direction des entrepreneurs qui ont su pérenniser celle-ci en ajoutant qu’ils ont pris des décisions stratégiques importantes et diversifier l’offre. En effet cela a débuté avec le créateur de l’entreprise Monsieur Robert Chancerelle qui a repérer avant les autres le potentiel d’exploitation de cette découverte, on peut ainsi le qualifier de visionnaire. Ensuite, au fil des générations nous pouvons retenir que les futurs dirigeants ont su maintenir le savoir traditionnel et de poursuivre dans le développement de l’entreprise en s’adaptant aux attentes qui évoluent avec le temps.….

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615 mots | 3 pages

Identifiez le problème de management. 3. Comparez l’ancien et le nouveau style de direction. Justifiez votre réponse. 4.….

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895 mots | 4 pages

Les bouchers Principaux atouts Principaux défauts Volontés • Force et endurance pour porter les viandes • Habitude de travailler dans des conditions difficiles (au froid par exemple) • Formation de bouchers : main d’œuvre qualifiée • Ne nécessite pas d’avoir une bonne qualité d’expression et de présentation en public • Problèmes familiaux, peu de temps libre • Estiment avoir un statut supérieur aux employés • Soutien pendant ce changement qui engendre du stress Proposition n°1 : adopter une véritable stratégie directe mais avec une consultation du directeur Cette première proposition met en….

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377 mots | 2 pages

iv-Présentation des fiches « Management opérationnel de l’équipe commerciale » 1 / Fiche « Réalisation d’un planning horaires » 2/ Fiche « Tableau Mercure » Groupe Carrefour HISTORIQUE DU GROUPE -Création => 1959 par M.Fournier et les frères Defforey -1er Supermarché => 1960 Annecy -1er Hypermarché => 1963 surface de 2500m² dans la banlieue parisienne (Hypermarché signifie « tout sous le même toit »)….

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396 mots | 2 pages

Ce fut une tentative osée car le solex avait été auparavant fortement concurrencé et largement dépassé par d’autres cyclomoteurs. 2.Quelles décisions a-t-il prises ? Justifiez les. Il a installé de nouveaux équipements afin de rendre le rendre moins polluant pour la planète, afin qu’il devienne homologué au niveau européen. Il a été contraint de changer le nom du cyclomoteur puis il a délocalisé l’usine en France afin de donner plus d’authenticité au concept réutilisé.….

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333 mots | 2 pages

D epuis sa création en décembre 2006, Marsa Maroc participe activement au développement de la compétitivité logistique du Maroc en offrant un éventail complet de services portuaires aux Importateurs, exportateurs et compagnies maritimes. Infrastructures spécialisées, équipements de pointe et ressources humaines expérimentées se Conjuguent pour offrir aux clients de Marsa Maroc des services de qualité à la hauteur de son rang de premier opérateur portuaire national. Opérant dans un secteur dont la libéralisation a ouvert la voie à plusieurs opportunités de développement aux prestataires logistiques, Marsa Maroc se projette dans l’avenir en tant qu’opérateur Logistique global de référence.….

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18204 mots | 73 pages

On parle le plus souvent uniquement de management des hommes ou de systèmes d'information, de procédure et de réglementation ou encore de perfectionnement des cadres (formation au management). On emploie aussi l’expression « conduite des hommes ». Il est bon de savoir que le manager d’une équipe est le premier responsable RH. 1-2) Deuxième définition : Le « management » est la gestion d’un groupe, d'une organisation, afin d'accomplir un objectif. Bien que le terme anglais management ait été adopté par l'Académie française avec une prononciation francisée, l'Office québécois de la langue française ne recommande pas l'emploi de cet emprunt intégral à l'anglais qui n'ajoute rien de plus que les termes gestion et administration.….

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1300 mots | 6 pages

FICHE SIGNALÉTIQUE DU POINT DE VENTE |1. L'identité du magasin | Nom d'enseigne du point de vente : JARDINERIE DE l'ILL Adresse : Rue de Ballersdorf 68130 Carspach Tél. Fax.….

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477 mots | 2 pages

LE MAT Maxime 1 ère STG 1 DEVOIR DE MANAGEMENT 1. Quelles sont les différentes composantes de l’environnement de l’entreprise Malo évoquées dans ce texte ? Vous distinguerez macro et micro- environnement. Les différentes composantes de l’environnement de l’entreprise Malo évoquées dans ce texte sont les pots en plastique, les transports, le gaz qui est utilisé pour pasteuriser les produits Malo et le prix du baril de pétrole.….

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15564 mots | 63 pages

Au delà de l'horizon Rose Warda N.B: Ce que vous allez lire est la première version du livre à paraître. Il se pourrait que le titre change et que de nombreuses modifications soient apportées. Bien évidemment j'ai pris soin de raccourcir certaines parties afin que le récit soit moins riche que le livre définitif. Un texte comme celui-ci peut vite circuler de main en main et quelle ne serait pas ma surprise en découvrant qu'une autre personne déloyale et téméraire publie mon texte.….

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1548 mots | 7 pages

E x e m p l e : e n c a i s s e m e n t d e s e f f e t s d e c o m m e r c e Le 11/06/2008 l’entreprise Delta remet à sa banque, pour encaissement, l’effet de 15000 Euro tiré sur sont client Bernard au 17/06/2008. Le 20/06/2008 l’entreprise Delta reçoit de sa banque un avis d’encaissement : 20 Euro de commission, TVA 19.6% - Enregistrement comptable plan comptable Français : Enregistrement chez le fournisseur Delta….

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983 mots | 4 pages

La ferme des Animaux Petite biographie de George Orwell Son vrai nom est Eric Arthur Blair mais Son nom de plume est George Orwell. Né le 25 juin 1903 à Motihari (Inde britannique) et mort le 21 janvier 1950 à Londres . Il est anglais c’était un chroniqueur , critique littéraire et romancier . Œuvres célèbres : 1986 et « la Ferme des animaux ». Publié tous 2 après la seconde guerre mondiale .….

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679 mots | 3 pages

Accidents du travail, absentéisme (baisse de motivation), défauts de qualité Différence de culture entre les deux entreprises Confiance envers Belond qui est un gars de la région et même de la ville elle-même Temps de stabilisation de l’emploi pour 40 employés virés + retraités Question 1 Mécanismes qui expliquent qu’il faille 4 ans pour « digérer » l’arrivée d’Eurokéma : - Différence de cultures entre les deux entreprises (profit vs familial) : ex : Eurokéma a mis en place le système de mobilité des employés, ce qui est rare dans les entreprises familiales où les employés restent toute leur vie - Réticence au changement : l’organisation de l’entreprise a été revue pour coller au modèle Eurokéma, et le domaine d’activités a connu des changements majeurs (sous traitance de certains domaines) - Sacrifice de 45 employés, ce qui dans une entreprise dite « familiale » reste énorme et traumatisant pour les employés restants Le sacrifice de 45 employés dans une entreprise à caractère familiale est très important. C’est aussi traumatisant pour les employés qui sont restés, il a même suscité des révoltes Question 2 Belond arrive avec toutes les informations quant à la santé réelle de l’entreprise. Il est donc pleinement conscient des problèmes rencontrés (absentéisme, « accidents du travail ») avant son arrivée, et de leur impact direct.….

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