EVALUATION QCM MANAGEMENT
PROGRAMME DE 1ERE ANNEE BTS

Entourez les bonnes réponses
Certaines questions peuvent admettre plusieurs réponses.

1. L’intuition est la qualité essentielle : a/ du manager. b/ de l’entrepreneur. c/ du juriste.

2. La logique managériale : a/ vise à optimiser l’utilisation des ressources disponibles. b/ à développer des innovations. c/ s’efforce de minimiser les coûts.

3. Les aspects suivants correspondent-ils à des finalités : a/ la recherche du profit. b/ la volonté de pérenniser l’entreprise. c/ le lancement d’un produit.

4. La RSE correspond à : a/ la prise en compte des impacts environnementaux. b/ l’attention portée aux salariés. c/ la recherche de la rentabilité maximale

5. Dans le tableau de bord prospectif, Kaplan et Norton proposent une analyse des axes suivants : a/ axe financier et axes clients. b/ axe financier et axe processus internes. c/ axe financier, axe clients, axe processus internes et axe apprentissage et croissance.

6. D’après Blake et Mouton, il est préférable d’adopter un style de management : a/ privilégiant les relations humaines. b/ privilégiant les processus productifs. c/ accordant une égale attention aux hommes et aux tâches à accomplir.

7. D’après Rensis Likert, un manager efficace adopte une style de management : a/ paternaliste. b/ consultatif. c/ participatif.

8. Selon Herbert Simon, les décisions prises dans les entreprises : a/ sont totalement rationnelles. b/ s’efforcent d’être rationnelles, mais cette rationalité est limitée. c/ sont totalement irrationnelles.

9. La décision de diversifier l’activité de l’entreprise est de nature : a/ stratégique. b/ tactique. c/ opérationnelle.

10. La « théorie de la poubelle » montre que les processus de décision au sein des entreprises : a/ n’ont aucune importance. b/ résultent plus du hasard que d’un raisonnement rationnel. c/ sont réalisés par des cadres mis au placard.

11. Un domaine