CH 4 la dynamique structurelle / SYNTHESE

1. La nature et les raisons du changement structurel

1.1 Comment caractériser le changement de structure ?

Le changement structurel correspond à une modification significative de la structure de l’entreprise qui affecte les différents acteurs de l’entreprise.
Ce changement peut être :
– global, s’il concerne l’ensemble de la structure de l’entreprise, ou partiel, s’il ne concerne qu’une partie de la structure de l’entreprise ;
– majeur, s’il est important et s’inscrit dans une logique de rupture, ou marginal ou mineur, s’il nécessite seulement des adaptations peu importantes ;
– progressif, s’il se réalise de manière incrémentale, par étapes successives, ou rapide, s’il se met en place sans transition du jour au lendemain.

1.2 Pourquoi faire évoluer la structure ?

Le changement structurel s’explique par plusieurs facteurs :
– une réorientation stratégique (ex. : après avoir abandonné ses activités de production d’ordinateurs centraux très puissants et de PC, IBM a décidé de passer d’une structure par ligne de produits à une structure qui privilégie la vente de solutions informatiques en fonction du type de métier des clients) ;
– l’évolution de l’environnement de l’entreprise tant en termes d’attentes des clients que d’évolution technologique ou d’élargissement du marché (notamment du fait de la mondialisation) ou encore d’évolution de la concurrence (ex. : entrée de nouveaux concurrents à bas coût ou de concurrents innovants) ;
– l’augmentation de la taille de l’entreprise ;
– le développement de technologies de l’information et de la communication (qui permettent des modes de coordination souples et peuvent être utilisées au service de la transversalité).

2. La conduite et les difficultés du changement de structure

2.1 Comment conduire un changement structurel ?

Un changement anticipé et planifié est un changement qui est voulu, délibéré. Il est par ailleurs mené avec méthode