Marketing des esp

1235 mots 5 pages
Le marketing de l’enseignement supérieur ou quand les étudiants deviennent des consommateurs ?
La mise en place d’une stratégie marketing et communication au sein d’une structure académique ou universitaire, pousse à trouver une dénomination à ce type de marketing. On définira ce marketing comme « marketing de l’enseignement ».Utilisé par les acteurs du secteur ESP, il alterne dans son essor l’éthique et les techniques marketing.
Le marketing de l’enseignement a une image négative qui provient des médias et leurs rapports sur les conduites moralement incontestables du marketing. Il est toujours assimilé à du mercantilisme alors que l’objectif des établissements est l’offre de formation et implicitement le gain d’argent. Comment l’avenir de milliers d’étudiants se joue derrière quelques méthodes marketing ? Comment l’étudiant ou le bachelier en quête de conseils en orientation choisit tel ou tel école (critères décisionnels)? Comment « manipule » -t-on cette cible ?
M.A.R.K.E.T.I.N.G :
Affiches, banderoles, insertion presse, buzz, publicité … Pour promouvoir leurs « marques » et communiquer sur les formations qu’elles offrent, les établissements n’hésitent pas à user de tous les moyens possibles pour attirer l’attention.
Dans le même but, ces écoles privées vendent du « rêve » : double diplômation, diplôme reconnu par l’état, filières accrédités, partenaires internationaux, possibilité de poursuivre les études à l’étranger … etc. C’est à cause de ces arguments mensongers, que le marketing est mal perçu par les prospects. En effet, ce marketing dit marketing de l’enseignement véhicule l’image d’une ruse utilisant ainsi un ensemble de techniques afin de vendre aux clients une formation qu’il leur donnera la possibilité d’être embauché directement après l’obtention de leurs diplômes.
Dans un environnement où le monopole est quasi-inexistant, le marketing se voit comme la seule manière de survivre. Ainsi ces écoles et universités privées aspirent à

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