Marketing fondamental tc 1ère année

2899 mots 12 pages
Chapitre 3 : la segmentation des marchés

Une entreprise peut difficilement s’adresser à tous les acheteurs potentiels car ils sont trop nombreux ou trop dispersés
Elle recherchera alors un sous-marché qui lui semble attractif et compatible avec ses objectifs et ses ressources. Elle segmentera son marché et développera un marketing ciblé à l’aide de produits spécifiques.

Définition et objet

1 La segmentation : une démarche stratégique MKG

La segmentation consiste à découper un marché déterminé en un certain nombre de sous-ensemble d’individus distincts aux comportements homogènes à l’égard d’un produit, d’une marque ou d’une entreprise dans le but de mener des actions commerciales spécifiques sur les segments ainsi définis.

La segmentation est un processus descendant de découpage que l’on peut représenter par un arbre de segmentation.

La segmentation repose sur l’idée que les marchés sont hétérogènes, que les consommateurs ont des besoins hétérogènes -> l’alimentation selon l’âge.

L’entreprise doit donc faire des offres différenciées pour satisfaire cette demande.
La réponse de l’entreprise est donc la segmentation des marchés et la différenciation des produits.

A chaque segment identifié on appliquera un politique marketing au niveau de son marketing mix

Exemple : Segmentation produits sur le marché des BRSA

Jus defruits sirops softs de drink

Carbonés Boissons aux Fruits plates

Colas non

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