Marketing international

INTRODUCTION

➢ Le consommateur global : un mythe ?

Malgré quelques phénomènes de globalisation de l’offre pour certain produits(mc do, coca…), on ne peut pas parler de consommateur global ! La culture est un élément qui rentre en jeu dans nos modes de consommations.

➢ Qu’est ce que la culture ?

Programmation mentale de l’individu. En mkt, il va s’agir de connaître ces représentation afin de proposer un produit en cohérence avec celles ci

➢ Comment appréhender la diversité culturelle ?

Les dimensions de la culture selon Hofstede : 4 dimensions clés - Distance dans les rapports de pouvoir et dans la distribution des pouvoirs (l’interlocuteur va-t-il avoir une tolérance ou intolérance à une distance au pouvoir ?) PDI - Individualisme vs collectivisme IDV - Masculinité vs Féminité MAS - Propension à éviter l’incertitude UAI - + Orientation long terme vs Court terme

➢ Quelles stratégies mkt ?

Il faut analyser les influences des dimensions de la culture et du comportement du consommateur. Ainsi les strat vont s’articuler en fonction de la culture.

I) Influence de la culture sue le compt du conso

II) Stratégie marketing international et culture

3 questions clés composent la stratégie marketing international

➢ Où et quand ?

⇨ on fait des études de présélection de pays pour décider de 2 ou 3 pays cibles sur lesquels on décide de s’étendre. Pour faire une bonne présélection, on prend en compte : (le macro environnement, l’intensité conc…) 3 modèles : waterfall model ( se dvt plus par continent pays par pays differement), sprinkler model ( se dvt en mm tps sur plusieurs continents av un dvt ds le tps), … ⇨ Choix du moment d’entrée/d’expension/de rationalisation : Quand es ce qu’on décide d’y aller ? qd se retirer ?...

➢ Avec quoi s’internationaliser ?

La réflexion sur le concept produit/service/enseigne
Quelles