Marketing nespresso

2590 mots 11 pages

Etude de Cas

Contenu I/ Diagnostic 3 1) Matrice SWOT 3 2) Analyse de la matrice 3 II/ Recommandations 4 1) Orientation générale 4
2) Partenariat avec des compagnies aériennes 5 ANNEXES 6

I/ Diagnostic 1) Matrice SWOT

Voir annexe. 2) Analyse de la matrice

* Le marché :
Le marché du café pré-dosé est en progression et la concurrence y est très forte. De plus, le marché des particuliers n’est pas encore saturé au regard du taux d’équipement en machine. Cela laisse entrevoir une belle opportunité à Nespresso de se développer s’il sait répondre aux attentes des clients. Le marché des professionnels est, quant à lui, beaucoup plus fermé.

* Concurrence :
La concurrence directe est très forte. Senseo reste leader dans le secteur du café prédosé, le principal argument des autres marques est le prix : une dosette Senseo coûte 3 à 4 fois moins chère qu’une capsule Nespresso. Mais peu de marques proposent des machines capables de fournir un véritable expresso (minimum 9 bars)

* Communication et image :
Les campagnes de publicité avec Georges Clooney ont marqué les esprits et cet ambassadeur de marque correspond parfaitement à l’image que Nespresso souhaite montrer : luxe, raffinement, et exclusivité. Le mode de distribution renforce cette image par le biais des boutiques très luxueuses (sur les Champs-Elysées par exemple) et l’appartenance à un Club.
Par contre, Nespresso garde encore une image de société peu soucieuse de l’environnement et des problématiques du « Fair-Trade ».
De plus, le système de Lock-In peut refreiner certains consommateur, pourtant, ce système est garant de l’image de marque de Nespresso qui a ainsi le total contrôle de la qualité du café proposé. L’expiration des brevets étant proche, Nespresso devra mettre en œuvre des solutions pour y palier.

* Positionnement sur le marché
Nespresso se place clairement sur le marché haut-de-gamme. L’appartenance à un « Club », le circuit de distribution

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Nespresso: analyse interne, analyse externe, swot
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Nespresso achetait les capsules de café à Nestlé, les machines à Turmix et se consacrait à leur commercialisation en collaboration avec un distributeur suisse « Sobal ». Mais le succès n’est pas à la porte: les ventes ne dépassent pas 875 machines la première année et ce ne sera pas meilleur l’année suivante. En 1988, Nespresso commence à s’interroger sur l’efficacité de sa stratégie et pour se relancer la société désigne un nouveau directeur général : Jean-Paul Gaillard qui décide de changer toute la stratégie.….

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Sav nespresso
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Et ils ne se limitent pas aux percolateurs. Aspirateurs, robots de cuisine, machines à café de différentes marques… Le petit électroménager n’a plus de secret pour eux. « Notre partenariat avec Nespresso a démarré il y a cinq-six ans, se souvient Jean-Christophe Poisson, directeur de l’établissement. Au début, c’était assez ponctuel.….

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Marketing mix nespresso
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1- Le Marché 2- Marketing Mix 3- La Cible 4- Le Positionnement C’est à Paudex en Suisse en 2003, au siège du groupe agroalimentaire Nestlé, qu’est née l’idée de la dosette. Il faut savoir que le 1er modèle de dosette a été créé en 1988 sans succès.….

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Etude nespresso
382 mots | 2 pages

Afin d’obtenir un « café d’exception » elle a su combiné la forte sélective des cafés ainsi qu’une technologie de pointe des machines à café. D’une part, Nespresso vend ses cafetières mais elle fidélise aussi ses client sur la vente des capsules qui donnent lieux à des servies payants ( appels téléphoniques, livraison …) mais offre aussi des privilèges tek que l’adhésion au club Nespresso. La marque s’est rapidement imposé comme le leader, face à ses concurrents directs que sont Senseo et Tassimo, et s’octroie aujourd’hui plus de 45% des parts….

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Analyse apple
908 mots | 4 pages

L’image véhiculé par la marque est excellente * Une fidelisation de sa clientèle grace aux innovations et séries limitées * Innovations constantes , beaucoup de brevets déposé , la marque ne peut être copiée * Joue la carte du développement durable avec son programme AAA * Gamme de produit large ( produits dérivés) * Gamme de machine trés large * Approvisionnement par 3 canaux de distribution : Internet , téléphone ou boutiques *….

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Marketing nespresso
12981 mots | 52 pages

Senseo15 Les clients16 Douwe Egberh16 Les clients16 Dolce Gusto17 Les clients17 Un exemple au cœur du café des dosettes, Nespresso18 Les valeurs de Nespresso18 Conclusion21 Bibliographie22 Webographie22 Interview22 10.….

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Stratégie distribution Nespresso
529 mots | 3 pages

Face à une demande grandissante des clients pour un contact face à face, Nespresso a décidé d’augmenter le nombre de boutiques. On compte 2 à 3 ouvertures par an. Néanmoins, il est possible de commander ses capsules par le biais d’internet sur leur site « nespresso.com » ou par téléphone grâce à un numéro gratuit relié au centre d’appel de la marque basé à Lyon. Les commandes sont ensuite expédiées par la Poste et Chronopost, ce qui représentent 80% des envois à domicile. Le client à également la possibilité d’être livré dans un point relais Kiala.….

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Freagtg
25137 mots | 101 pages

C’est donc avec ces différents points en tête que j’ai envoyé au “Club Nespresso” une courte missive électronique au sujet du lock-in commercial de Nespresso ce matin: Bien que tout à fait satisfait de ma machine à café Nespresso, je trouve tout à fait lamentable la situation dans laquelle je me trouve en tant que consommateur, contraint de n’acheter que du café Nespresso, limitant ainsi mes choix en terme de qualité (pas de café biologique ni de commerce équitable), et surtout en prix, comme en est témoin la récente augmentation des prix et de la quantité minimale de….

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Marketing nespresso
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Analyse de marché : - Procédé né au début du XXème siècle par Luigi Bezzera - Fabrication d’un café plus fort par le biais d’une grande pression - Nespresso développera ce concept à son plus haut en 1991 - L’innovation sur ce marché est continuelle - Possibilité de faire un café chez soi qui est la même qualité que ceux que l’on peut consommer dans des établissements professionnels. - Machine attrayante par leur design et leur prix. - Tendance cocooning et image de luxe de certaine marque - Spécialisation des machines à café à dosettes et équipements - Différents point de ventes : magasins spécialisés, grandes surfaces, internet. - Vente saisonnière en période de fêtes.….

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Nespresso
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Ne surtout pas devenir un appareil multi boissons, ce qui nuirait au positionnement haut de gamme de Nespresso. ➢ La praticité : faire des machines programmables, y ajouter un nettoyage automatique, et pourquoi ne pas y inventer une reconnaissance vocale qui faciliterait encore un peu plus l’utilisation des machines à café Nespresso. ➢ Le design :….

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Ainsi que l’adhésion à un club, (club NESPRESSO). Le prix de vente 3 fois supérieur à celui du café moulu en paquet ; Ne semble pas vouloir arrêter le Consommateur, séduit par la facilité de préparation et la qualité. Ce segment a largement contribué à la valorisation du marché avec un prix de vente élevé. Les consommateurs se tournent désormais vers plus de qualité, et sous cette pression la dosette….

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Dans ce dossier, le sujet s’est principalement concentré à partir des marques SENSEO et NESPRESSO, pour la simple raison qu’ils sont les deux seules marques à avoir lancées une machine pour consommer leur café. Ensuite, une fois que leur produits n’ont plus été protégés par un brevet, les marques de distributeur et les produits issus du commerce équitable se sont lancés au café en dosette. 2. Environnement général Démographique : La population en Belgique croît depuis quelques décennies.….

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NESPRESSO ÉTUDE DE CAS PROBLÉMATIQUE « Comment transformer un produit usuel, le café, en un produit haut de gamme ? » PLAN Introduction I – Nespresso, une filiale de NESTLÉ au concept novateur II – NESPRESSO, un marketing mix reflétant son positionnement haut de gamme III – Stratégie de fidélisation à la marque Conclusion I – NESPRESSO, UNE FILIALE DE NESTLÉ AU CONCEPT NOVATEUR NESPRESSO, UNE FILIALE DE NESTLÉ • Une entreprise suisse, créée en 1966.….

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Cas marketing nespresso
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C’est-à-dire être l’élite du café on peut le voir avec sa propositions de produits, une grande gamme de café, des machines design, des lieux de vente prestigieux, l’image de George Clooney, une icône, un leader d’opinion. Nespresso joue sur la qualité et le design ce qui plait le plus actuellement malgré des prix élevés les gens sont….

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La communication de nespresso
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NESPRESSO ANALYSE SWOT : Forces - Leader mondial du café proportionné depuis 20 ans, la firme connaît une croissance annuelle de 20% depuis son introduction sur le marché en 1998. - Marché du luxe (Marges de 30%) - Qualité des produits (Bonne image, bouche à oreille positif) - Fidélisation et réassurance des clients (grâce au Club et aux services associés - Dosettes brevetées - Site internet original et efficace, très bonne communication via internet - Nespresso possède 42% de parts de marché en 2008.….

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