Marketing

539 mots 3 pages
Syllabus- Marchioli – Marketing et études d’opinion L1S2 – LLCO215

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LLCO215
Licence 1 Semestre 2

Marketing et études d’opinion (12h CM)

ENSEIGNANTE : Audrey MARCHIOLI RESUME ET OBJECTIFS
L’objectif du cours est d’initier les étudiants à la démarche marketing. Le cours aborde les deux grands pôles du marketing : stratégique et opérationnel (stratégie de communication notamment). Le cours fait également le parallèle avec les études marketing, en montrant, comment elles interviennent à différents niveaux de la démarche marketing (e.g., études du comportement du consommateur, pré-test et post-test publicitaire) et, en quoi elles représentent un outil d’aide à la décision pour les professionnels du marketing et de la communication.

PLAN DU COURS
1ère partie : Le marketing : définition et démarche générale 1. Eléments de définition 2. Les concepts clés du marketing - Besoin - Marché : offre et demande - Produit - Echange - Valeur et satisfaction 3. Les champs d’application du marketing 4. La démarche marketing - Le Marketing Stratégique - Le Marketing opérationnel - Les Etudes Marketing 2ème partie : Le Marketing stratégique 1. Les études préalables à la stratégie : analyse de l’environnement et connaissance des consommateurs. 1.1. Analyse du macro-environnement 1.2. Analyse de la demande : étude des consommateurs 1.3. Analyse de la concurrence et veille stratégique 1.4. Analyse des activités de l’entreprise 2. Détermination de la cible (segmentation) et positionnement 2.1. La segmentation : détermination de la cible 2.2. Le positionnement 3. Les stratégies marketing 3.1. Stratégies de croissance intensive 3.2. Stratégies de croissance par intégration 3.3. Stratégies de croissance par diversification

V. 07.03.09

Syllabus- Marchioli – Marketing et études d’opinion L1S2 – LLCO215

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3ème partie : Le marketing opérationnel 1. Le Marketing-Mix 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Politique de Produit Politique de Prix Politique de Distribution Politique de

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