Chapitre 1 – Section II - 2:
Nouvelle version

Les écoles classiques de la pensée administrative (suite)
1.4.4 Fayol et l’administration classique
1.4.5 Weber et l’organisation bureaucratique

1.4.4 - Fayol (1841-1925) et l’administration classique
•

Fayol réfléchit sur son expérience de dirigeant et sur le rôle du chef d’entreprise •

Propose 14 principes de l’organisation (pages 40,41 et 42) dont l’objectif est d’améliorer le corps social de l’entreprise :
– Ces principes sont non rigides, ni absolus et non limités;
– Ils requièrent du jugement, l’art de la mesure qui s’appuient sur l’intelligence, l’expérience et la capacité de prise de décision.

Les 14 principes de l’organisation de la structure sociale selon Fayol
– Division du travail (spécialisation)
• Produire plus et mieux avec les mêmes ressources;
• Ne pas trop diviser, les employés doivent jouir d’une dose nonnégligeable d’autonomie ;
– Autorité et responsabilité
• L’autorité légitime + l’autorité personnelle; l’autorité engage aussi la responsabilité; – Subordination de l’intérêt individuel à l’intérêt général
• L’intérêt d’un agent ou d’un groupe d’agents ne peut en aucun cas être au détriment de l’intérêt de l’entreprise;

Les 14 principes (suite)

– Rémunération du personnel
• « doit être équitable»*, et « donner satisfaction…à la fois au personnel et à l’entreprise »*
• Partage des bénéfices…
– Équité
• « la combinaison de la bienveillance avec la justice »*
– Initiative
• S’applique à tous : la possibilité de concevoir et d’exécuter ; la liberté de proposer; – Stabilité du personnel
• Il faut du temps pour qu’un agent s’initie à une tâche et soit apte à la remplir adéquatement – toute instabilité du personnel ne peut qu’être néfaste et coûteuse

Les 14 principes (suite)
– Union du personnel
• Éviter de mal interpréter la devise « diviser pour régner » : « diviser l’ennemi
» mais pas ses propres troupes
• Éviter d’abuser des communications écrites (implique une vraie communication et dans