Mintzberg
Ingénieur et docteur en management des organisations, il a orienté ses recherches dans trois directions: l'élaboration de la stratégie, l'emploi du temps, et l'organisation de l'entreprise.
Son ouvrage principal s’intitule «Structures des organisations et dynamique des entreprises».
Selon Mintzberg, le concept de structure est défini comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite, assurer la coordination nécessaire entre ces tâches .
Il propose ainsi, une modélisation du fonctionnement organisationnel:
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Selon Mintzberg, les paramètres de conception de l’organisation, qui déterminent la division du travail et la réalisation de la coordination, sont :
- la spécialisation du travail
- la formation
- l’endoctrinement
- le regroupement en unités
- la taille des unités de travail
- les systèmes de planification et de contrôle
- la décentralisation du pouvoir de prise de décision.
Les facteurs de contingence influencent au même titre que les paramètres de conception le choix final de la structure organisationnelle. Mintzberg identifie quatre facteurs de contingence :
1- l’âge et la taille de la structure :plus l’organisation est ancienne et plus sa taille est grande, plus son comportement est formalisé et plus sa structure est élaborée.
2- Le système te????ã??????á??????????chnique : s’intéresse aux procédés développés au niveau du centre opérationnel pour produire des biens et des services.
3- L’environnement : ou les caractéristiques du contexte extérieur. Plus l’environnement est dynamique, plus la structure est organique.
4- Le pouvoir : une organisation en général tend à centraliser le pouvoir au niveau du sommet et à formaliser son comportement.
Quant aux configurations organisationnelles, Mintzberg en distingue sept :
1- La structure simple : structure généralement de petite ou de moyenne taille, informelle, flexible et au sein de laquelle la ligne