Notes de cours

Pages: 143 (35658 mots) Publié le: 3 juin 2014
notes de cours de
Gestion de PROJETS




Professeur Omar Drissi-Kaïtouni



Département Génie Industriel
Ecole Mohammadia d’Ingénieurs













Module 1

INTRODUCTION
NATURE DE LA GESTION DE PROJETS
Un projet est un ensemble d’activités organisées pour accomplir une tâche non routinière ou à faible volume.
Un projet requiert une durée de tempssignificative et il est suffisamment important ou complexe pour être reconnu et géré comme une entité à part entière.
L’essence de la gestion de projets est de Planifier, Organiser et Contrôler les événements d’un projet selon un Calendrier et un Budget acceptables.
La gestion de projet diffère quelque part de la gestion d’entreprise et de la gestion de la production. Par exemple au niveau dupersonnel, on ne parle pas d’employés réguliers mais d’une « équipe de projet » constituée pour accomplir une mission prescrite, d’employés affectés à temps plein ou à temps partiel pour une période de temps déterminée après laquelle ils retournent à leurs occupations initiales et l’équipe est désintégrée.
DEFINITION D’UN PROJET
Un projet peut être perçu de différente façon ; par ex :
- Leprocessus global requis pour produire une nouvelle usine, un nouveau produit ou un autre résultat spécifié.
- Une activité définie avec précision et planifiée pour une durée limitée avec un objectif à atteindre.
Par conséquent, la gestion de projets traite d’efforts non répétitifs pour atteindre un objectif spécifique.
Définition française :
1. Ebauche ou esquisse de ce qui va être élaboré (ex :projet architectural).
2. Souhait ou intention d’atteindre un état (ex : projet de déménagement).
3. Ensemble d’étapes et d’actions destinées à réaliser un but (ex : projet informatique)
C’est cette dernière définition que nous retenons en Gestion de Projets.
Définition en Gestion de Projets :
Un projet est une ensemble d’actions ou de travaux qui concourent tous à la réalisation d’un résultatunique et mesurable : le « produit » du projet.
Un produit est dit unique si lorsqu’atteint une fois, il est atteint définitivement.
Ex : assurer le ramassage des employés n’est pas un projet, mais la mise en place du ramassage est un projet qui s’arrête avec le début des ramassages.
Un produit est dit mesurable si à n’importe quel moment on peut déterminer s’il est atteint ou pas.
Ex :« Améliorer l’image de marque de l’entreprise » n’est pas un projet
« Amener 10% de la population à connaître le nom de l’entreprise » est un projet.
Un produit n’est pas un projet ; un produit est le résultat d’un projet.
Un projet peut échouer parce que son produit est mal défini.
Remarque : il est possible de mener des actions & travaux sans avoir un objectif unique et mesurable. Il nes’agit alors pas d’un projet.
Ex : « Satisfaire les clients » n’est pas un projet car ne correspond pas à un produit unique et mesurable.
En fait, « satisfaire les clients » est un besoin que le service marketing doit traduire en une définition de produit (ex : poids, couleur, prix, qualité des matériaux, etc.)
Ex : « Faire des études de faisabilité » :
Dans un premier sens, il s’agit de plusieursprojets ( une étude de faisabilité est un projet dont le produit est le « peut-on faire oui/non, et comment)
Dans un autre sens, il s’agit d’un métier ou type d’activité (pas des projets).

Différence entre Gestion de Projet et Gestion de Production / Opérations
Avant tout, un projet est une opération à risque élevé, risque attribué à l’incertitude de l’environnement.
Opération
ProjetActivité courante
Activité occasionnelle
Répétitive
Non répétitive
Soumise essentiellement à des effets internes.
Influence interne et externe.
Variations statistiquement stables.
Variations non statistiquement stables.
Décisions susceptibles de réversibilité.
Décisions associées sont irréversibles.
Planification / contrôle plus ou moins complexe
Planification et contrôle complexe....
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