BTS Négociation Relation Client Session 200… E4 - Communication Commerciale
SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE Fiche de situation N° … AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE

TITRE : ENTRETIEN ET NEGOCIATION DE RECRUTEMENT D’UN STAGIAIRE ÉTUDIANT(E) Nom : KARLINE

Prénom : Franck

CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : FORMAVISION Activité : Centre de Formation LIEU DE LA COMMUNICATION : Adresse : Service : SALLE DE CLASSE (LYCEE) 5 rue de Rome 75009 PARIS Commercial DATE(S), PÉRIODE(S) : 17octobre

ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM Franck KARLINE QUALITÉ Étudiant recruteur en 2e année de BTS NRC

Julien PETIT

Étudiant recherchant une société dans le cadre de son projet professionnel

Outils du recruteur : - Fiche de poste - CV de l’étudiant - Guide d’entretien de recrutement - Grille d’évaluation « Entretien de recrutement » - Fiche commentaire candidat - Plaquette Formavision

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Ou de l’organisation

-1© Nathan.

COMMUNICATION COMMERCIALE
NOM : KARLINE

Fiche de situation N° ….

Prénom : Franck CONTEXTE GÉNÉRAL DE LA RELATION Aspects socio-économiques : Formavision est un jeune centre de formation qui a été créé en 2003. La volonté du gérant de Formavision est de développer le chiffre d’affaires de la société. Aspects concurrentiels : le secteur de la formation est très concurrentiel. Aspects organisationnels : Formavision est doté d’un fort potentiel de développement. Cependant, son problème majeur se caractérise par la relative faiblesse de sa force de vente en termes d’effectifs. Ainsi, même si le potentiel de développement de l’entreprise est important, il ne peut pas être exploité au maximum. Le recrutement de stagiaires peut s’avérer être une solution adaptée (convenant à sa petite taille/coût d’un salarié trop élevé). CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI (RECRUTEUR) ÉTUDIANT (RECRUTÉ)

Aspects juridiques, socioéconomiques, organisationnels, mercatiques…