pdfgh
Consultation du site de l’enseigne
Consultation des sites
Internet concurrents
Contact avec un représentant commercial
Requête sur un moteur de recherche
51 %
41 %
Italie
30 %
EU (27 pays) 17 %
24 %
23 %
“Pour quelles raisons avez-vous choisi d’acheter sur ce site
Internet plutôt que sur un site concurrent ?”
39 %
32 %
31 %
29 %
21 %
Plusieurs réponses possibles - Base : 5 046 professionnels
| source : Fevad/CCM Benchmark - janvier 2012 |
14 %
21 %
Portugal
15 %
20 %
France
14 %
19 %
Pays-Bas
20 %
14 %
entreprises qui vendent en ligne en 2012 entreprises ayant effectué des achats en ligne en 2012
| source : Eurostat année 2012 |
60 rue La Boétie - 75 008 Paris - tél. 01 42 56 38 86 - contact@Fevad.com
Copyright : Si vous utilisez les informations contenues dans ce document, nous vous remercions de bien vouloir citer la source indiquée pour chaque information.
Fevad - siret 784 854 994 00034 crédits photos : Shutterstock ; Fevad création : Zapping 06 42 79 09 12
Fevad_Chiffres-Clés_2013_410x292.indd 1
|
milliards d’€ vente à distance en 2012
Vente à distance de produits
(y compris e-commerce) en milliards d’euros
2012
2011
2010
24,6 milliards d’€ en 2012
21,5
18,5
| source : Fevad |
Poids des ventes sur l’internet
LE E-COMMERCE
ET L’EMPLOI
7 % commerce de détail
Habillement, chaussures, accessoires, linge de maison (1)
86 %
Alimentation, drive, épicerie fine, vin (3)
4,4
10 %
Produits techniques (électroménager, télécoms, électronique grand public, photo,micro-informatique) (2)
3,5
16 %
des entreprises prévoient une augmentation de leurs effectifs en 2013
2,8
3%
1,7
21 %
Ventes sur l’internet en milliards d’euros (estimations)
Parts de marché (estimations)
| source : Fevad avec (1) IFM et la Fédération Française de la Chaussure, (2) GfK,
(3) Kantar Worldpanel |
75