PSYCHOLOGIE DES ENTREPRISES
Chapitres I : Mode d’organisation du travail et le management des hommes.

1. LE TAYLORISME ET LE FORDISME

*1ER PHASE DE DÉVELOPPEMENT : début de l’ère industrielle au XIXème siècle.
Organisation du travail laissé aux travailleurs, la direction définit la quantité et la qualité de la production.
Machine-outil ou machine universelle permet d’usiner n’importe quelle pièce. Ce sont des productions unitaires ou de petites séries.
Ouvrier = personne autonome ayant acquis un savoir et un savoir-faire techniques par l’expérience.
Manager = personne étant un bon organisateur et un bon technicien avec de l’expérience pour pouvoir s’imposer.

*LE TAYLORISME : crée par Frederick Taylor au XXème siècle.
OST = Méthode rationalisation e la production afin d’augmenter la productivité.
Avec 3 objectifs:
1. Lutter contre la flânerie ouvrière.
2. Mettre en place une méthode de fabrication optimale, « one best way ».
3. Mettre en place une rémunération du mérite, « fair’s day work ».
2 Principes :
Division du travail horizontalement …
Par l’étude du travail, c’est-à-dire qu’on codifie le savoir ouvrier, entré du chronomètre dans les ateliers et on standardise et uniformise l’outillage.
Par la parcellisation du travail, c’est-à-dire des taches simples et répétitives, on impose une seule manière de faire.
Division du travail verticalement…
Par la séparation entre la conception et l’exécution du travail, les bureaux de méthode et service de planification font leur apparition, ils sont chargés de concevoir et organiser la production des ouvriers.
Manager = Surveille, contrôle, il a rôle de commandement et de pouvoir disciplinaire.
Conséquence Les ouvriers spécialisés n’ont plus besoin d’expérience, il est interchangeable, ils ont perdu toute leur autonomie et leur responsabilité. Naissance de conflit sociaux violent et dysfonctionnements.

*LE FORDISME : crée par henry Ford début des années 40’.
Travail à la chaine = idée