Rapport de stage

1. Présenter l'organisation administrative et juridique de la structure

ABCD est une SARL qui se compose de :
- Un gérant
- Une directrice
- Une responsable de secteur
- 16 salariés

Elle est soumise à la convention collective n° 3370 du 20/09/2012 "Services à la personne (entreprises)". Avant celle-ci, aucune convention collective ne s'appliquait.
Il y a également un livret d'accueil et un règlement intérieur (ci-joint).

Les prestations proposées par l'entreprise sont :
- Assistance aux personnes âgées
- Assistance aux personnes handicapées
- Garde-malade (à l'exclusion des soins)
- Aide à la mobilité et au transport
- Conduite d'un véhicule personnel de personnes dépendantes
- Préparation de repas à domicile
- Petits travaux de jardinage
- Assistance administrative
- Entretien de la maison
- Prestations de petit bricolage dites "hommes toutes mains"
- Garde d'enfants de plus de 3 ans

2. Comment sont prises en compte les habitudes des personnes aidées, leur culture, leur intimité, leur vie privée...

L'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) est attribuée dans le cadre du maintien à domicile, elle repose sur l'élaboration d'un plan d'aide prenant en compte tous les aspects de la situation de la personne âgée. La famille, le voisinage ou la personne elle-même peuvent faire une demande de dossier d'APA auprès du CCAS (Centre Communal d'Action Sociale). Ils devront fournir des attestations financières délivrées par la banque et un certificat médical du médecin traitant. Une commission du Conseil Général se chargera d'accepter ou non le dossier. Le montant du plan d'aide varie selon le degré de perte d'autonomie (GIR 1 à 4), il est établi par une équipe médico-sociale (une assistante sociale et un médecin) dont l'un des membres au moins se déplace chez le bénéficiaire de l'allocation. Le plan recense précisément les besoins du demandeur et les aides nécessaires à son maintien à domicile.
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