rapport de stage

Pages: 67 (16511 mots) Publié le: 13 juin 2014
UNIVERSITE MONTPELLIER 2
SCIENCES ET TECHNIQUES DU LANGUEDOC
INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE
DE MONTPELLIER

Département GESTION DES ENTREPRISES
ET DES ADMINISTRATIONS [G.E.A]

ème
RAPPORT DE STAGE DE 2ème ANNEE

Stratégies et optimisation
des procédures de recrutement
SAMSIC PROPRETE
MONTPELLIER
Coline REGORD
2ème ANNEE - RH

ANNEE 2008

Table des matièresINTRODUCTION ___________________________________________________________ 1
PARTIE I ‐ Présentation de SAMSIC ____________________________________________ 2
1.1 ‐ Le Groupe SAMSIC _________________________________________________________ 2
1.1.1 ‐ Les différentes activités du Groupe SAMSIC _________________________________________ 2
1.1.1.1 ‐ SAMSIC, Service à la Personne________________________________________________ 2
1.1.1.2 ‐ SAMSIC, Facility Management ________________________________________________ 2
1.1.1.3 ‐ SAMSIC Sécurité ___________________________________________________________ 2
1.1.1.4 ‐ SAMSIC Intérim ___________________________________________________________ 2
1.1.1.5 ‐ SAMSIC Propreté __________________________________________________________ 3
1.1.2 ‐ Lapolitique sociale du groupe SAMSIC _____________________________________________ 3
1.1.3 ‐ Principaux chiffres _____________________________________________________________ 4

1.2 ‐ SAMSIC Propreté __________________________________________________________ 4
1.2.1 ‐ Son activité et sa politique sociale _________________________________________________ 4
1.2.2 ‐ L’organigramme_______________________________________________________________ 6
1.2.3 ‐ SAMSIC Propreté Montpellier ____________________________________________________ 6
1.2.3.1 ‐ Organigramme ____________________________________________________________ 6
1.2.3.2 ‐ Chiffres clés de l’établissement _______________________________________________ 6
1.2.3.3 ‐ Secteur d’activité__________________________________________________________ 7
1.2.3.4 ‐ Le personnel et le mouvement de main d’œuvre _________________________________ 7

1.3 ‐ Problématiques ___________________________________________________________ 9

PARTIE II ‐ Le recrutement __________________________________________________ 10
2.1 ‐ Le forum TAF _____________________________________________________________ 10
2.1.1 ‐ L’analyse du besoindu personnel ________________________________________________ 10
2.1.1.1 ‐ La demande du personnel __________________________________________________ 10
2.1.1.2 ‐ La définition et l’analyse du poste à pourvoir ___________________________________ 11
2.1.1.3 ‐ La définition du profil du candidat idéal _______________________________________ 11
2.1.2 ‐ La manifestation_____________________________________________________________ 12
2.1.2.1 ‐ Les préparatifs ___________________________________________________________ 12
2.1.2.2 ‐ Le compte rendu _________________________________________________________ 12
2.1.3 ‐ Les étapes du processus de recrutement __________________________________________ 13
2.1.3.1 ‐ L'analyse, l'évaluation du CV et de la lettre de motivation_________________________ 13
2.1.3.2 ‐ L’entretien téléphonique ___________________________________________________ 15
2.1.3.3 ‐ L’entretien ______________________________________________________________ 16
2.1.3.4 ‐ Les résultats des divers recrutements _________________________________________ 21

2.2 ‐ Le recrutement des personnes en situation d’handicap___________________________ 22

2.2.1 ‐L’handicap et le travail _________________________________________________________ 22
2.2.1.1 ‐ Qu’est ce que le handicap ? _________________________________________________ 22
2.2.1.2 ‐ Les avancées_____________________________________________________________ 23
2.2.2 ‐ Groupe SAMSIC ______________________________________________________________ 26
2.2.2.1 ‐ La politique du Groupe SAMSIC...
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